Steam'de iade yapılan oyunun parası geri alınamıyor

İyi akşamlar arkadaşlar.

Steam'ın yaptığı mantık hatasından dolayı para mı iade alamıyorum. Sizce bu sorunu nasıl çözebilirim? Belirli bir numaraları vesaire var mıdır, direkt arayarak konuşsam?

Olay: Bu akşam Steam'dan CoD MW3 vault Edition satın aldım fakat fiyatı çok yüksek geldiği için tekrar iade etmek istedim daha oyuna bile girmeden ama talebim tahmin edeceğiniz üzere reddedildi ve neden olarak Warzone'da oynadığım 5 saat öne sürüldü. Kağıt üzerine döktüğümüz zaman kendileri ile çelişiyorlar. Satın alım saatimden sonra iade talebime bakıldığı zaman anlaşılır zaten. Sizce ne yapmalıyım?

AlphaCeph dedi:

İyi akşamlar arkadaşlar.

Steam'ın yaptığı mantık hatasından dolayı para mı iade alamıyorum. Sizce bu sorunu nasıl çözebilirim? Belirli bir numaraları vesaire var mıdır, direkt arayarak konuşsam?

Olay: Bu akşam Steam'dan CoD MW3 vault Edition satın aldım fakat fiyatı çok yüksek geldiği için tekrar iade etmek istedim daha oyuna bile girmeden ama talebim tahmin edeceğiniz üzere reddedildi ve neden olarak Warzone'da oynadığım 5 saat öne sürüldü. Kağıt üzerine döktüğümüz zaman kendileri ile çelişiyorlar. Satın alım saatimden sonra iade talebime bakıldığı zaman anlaşılır zaten. Sizce ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

2 saat oynamışsın asla geri vermeyecekler pek ugraşmanı önermem.

SeyitAli253 dedi:

2 saat oynamışsın asla geri vermeyecekler pek ugraşmanı önermem.

Genişletmek için tıkla...

Bu bir nevi atlanmış bir açık. Bunu düzeltmek zorunda ve iade etmek zorundalar. Elimde satın alım ve iade talep saatleri var. Şikayet edebileceğim kadar yerlere edeceğim. En azından içimde kalmaz ne diyelim.

AlphaCeph dedi:

Bu bir nevi atlanmış bir açık. Bunu düzeltmek zorunda ve iade etmek zorundalar. Elimde satın alım ve iade talep saatleri var. Şikayet edebileceğim kadar yerlere edeceğim. En azından içimde kalmaz ne diyelim.

Genişletmek için tıkla...

Hayır hocam satın alım kuralında yazıyor 2 saat oynanış geçerse iade talebi onaylanmaz eger oyunu hiç oynamadıysan en geç 2 hafta kısacası istedigin yere dava aç hiçbir şekilde para iade edilmeyecek iade edilse ben Forza Horizon 4'ü iade ederdim.

AlphaCeph dedi:

Bu bir nevi atlanmış bir açık. Bunu düzeltmek zorunda ve iade etmek zorundalar. Elimde satın alım ve iade talep saatleri var. Şikayet edebileceğim kadar yerlere edeceğim. En azından içimde kalmaz ne diyelim.

Genişletmek için tıkla...

AlphaCeph dedi:

İyi akşamlar arkadaşlar.

Steam'ın yaptığı mantık hatasından dolayı para mı iade alamıyorum. Sizce bu sorunu nasıl çözebilirim? Belirli bir numaraları vesaire var mıdır, direkt arayarak konuşsam?

Olay: Bu akşam Steam'dan CoD MW3 vault Edition satın aldım fakat fiyatı çok yüksek geldiği için tekrar iade etmek istedim daha oyuna bile girmeden ama talebim tahmin edeceğiniz üzere reddedildi ve neden olarak Warzone'da oynadığım 5 saat öne sürüldü. Kağıt üzerine döktüğümüz zaman kendileri ile çelişiyorlar. Satın alım saatimden sonra iade talebime bakıldığı zaman anlaşılır zaten. Sizce ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

2 saat oynan oyunları iade kabul etmiyor epicdede öyle

erkn2828 dedi:

2 saat oynan oyunları iade kabul etmiyor epicdede öyle.

Genişletmek için tıkla...

Söyledim hocam muhtemelen inanmıyor bize.

Anladım dediğinizi fakat ben 2 saat oynamadım denilen ürünü satın aldıktan sonra. Benim oynadığım ücretsiz versiyonuydu. Yani oyunun içinde oyun olduğu için ben aslında satın aldığım multiplayer ve hikaye moduna elimi bile sürmedim. Bu biraz karışık ve düzeltmeleri gereken bir şey. Normal oyunlar gibi değil bu olay. Umarım düzeltirler yoksa domuzdan ne tüy çekersem kar mantığı ile başlarına bela olmayı düşünüyorum.

AlphaCeph dedi:

Anladım dediğinizi fakat ben 2 saat oynamadım denilen ürünü satın aldıktan sonra. Benim oynadığım ücretsiz versiyonuydu. Yani oyunun içinde oyun olduğu için ben aslında satın aldığım multiplayer ve hikaye moduna elimi bile sürmedim. Bu biraz karışık ve düzeltmeleri gereken bir şey. Normal oyunlar gibi değil bu olay. Umarım düzeltirler yoksa domuzdan ne tüy çekersem kar mantığı ile başlarına bela olmayı düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Kısacası DLC mi aldın anlayamadım eğer DLC aldıysan onlar iade edilmiyor ki ayrıca şey demek istiyorum dava açsan bile Steam'e hiçbir zarar olmayacak sadece kendini komik duruma düşürüyorsun.

Tam oyun fakat alır almaz 5 saat oynamış sayıldım daha aldığımı oynayamadan. Dava işlerine girmem fakat karalayabildiğim kadar karalayacağım eğer böyle saçma bir şey yaparlarsa.

Dostum asıl komik olan şey senin çılgınlar gibi Forza oynayıp gidip iade talep etmendir. Benim durumum bundan farklı çünkü Steam'ın bir açığı, mantık hatası var burada ve ben bundan mağdur oluyorum aldığım şeyi oynamadan iade edemediğim için. Ayrıca neden bu kadar hareket ettirilmez taş gözü ile bakılıyor Steam'a onu da anlamış değilim. Steam dediğimiz şirket insanların VAC banını rüşvet ile kaldıran bir şirkettir. Bu kadar karamsar olmayın gözünüzü açın.