SteelSeries Prime fare bozuldu

Webcam kullanan insan dedi:

Merhaba. SteelSeries Prime fare almıştım mart ayında. Aslında çok severek kullanıyordum. Dün gece bilgisayarı kapattım, bugün açtığımda ise çalışmıyordu. Kendi kendine USB takıp çıkartma sesi geliyordu, farenin de RGB ışığı yanıp sönüyordu.

Farklı USB portlarında denedim fakat sorun çözülmedi. Yazılımdan kaynaklı olabilir dedim, SteelSeries GG yazılımını kaldırıp tekrar kurdum fakat nafile. Sizlere bahsettiğim aynı şekilde SteelSeries'e mail attım, mailimi aldıklarını söylediler.

Sorunu daha önceden yaşayan var mı? İzlemem gereken yol hakkında yardımcı olur musunuz? Trendyol'dan satın almıştım, kutusu vb. her şeyi halen duruyor.

Genişletmek için tıkla...

WerBeastDu dedi:

Artık üretilmeyen bir model olduğu için ürün değişimi olursa ne yollayacaklar acaba.
Aerox 5 falan mı.

Genişletmek için tıkla...

Webcam kullanan insan dedi:

Garantiyle gorustum, kendilerine gonderdim. Sureci buraya yazacagim. Telefondaki davranislari normaldi, kabalik veya ekstra nezaket gormedim. Yurtiçi Kargo ile gonderiliyor, verdikleri kargo kodu ile ücretsiz gonderim sagladim.

Genişletmek için tıkla...

Webcam kullanan insan dedi:

Dün 2 buçuk civarı teslim ettiğim kargoya fare, bugün saat 3 civarı Kocaeli çayırova'da bulunan servise teslim edilmiş olarak gözüküyor. Yarın arayıp durum hakkında bilgi alacağım.

[29 Ağustos 02:02 tarihli güncelleme]
Güzel olmayan haberlerle geldim. SteelSeries bana gönderdiği e-posta'da artık Türkiye'ye gönderim yapmadığını, bu yüzden ürünün sıfırını yollamak gibi bir durumun artık söz konusu olmadığını söyledi.

Eki Görüntüle 2296686

Eğer doğruysa çok büyük bir hayal kırıklığına uğrayacağım.

Genişletmek için tıkla...

FozyMen dedi:

Hocam belki Despec yurt dışından getirip gönderim sağlar.

Genişletmek için tıkla...