Süperonline Modemi Türknet ile Kullanmak

Ben daha önce Superonline kullanıyordum ve onların verdiği modem ile internete bağlanıyordum. Aboneliğim sonlandıktan sonra bana modem için fatura kestiler. Şu an Türknet kullanıyorum ama o modemle internete bağlanamıyorum. Arayüz ayarlandı da yaptım ama bağlanmıyor ne yapmam gerek?

Modem VDSL değilse fakat TürkNetten aldığın hizmet VDSL ise böyle bir sorun yaşıyor olabilirsin.

Evet arayüz ayarlarından internet_ad yerine internet_vd yerine kullanıcı adını girince bağlandım. Ancak şu an kablolu olarak 35 mbps alırken kablosuz 1,47 mbps download alıyorum. Üstelik upload ikisinde de 5 mbps.

Modemle alakalı bir durum. Kablosuzda hız düşmesi normal ama bu kadar değil. Modemde bir sorun olabilir

Turkcell Superonline'a 15 gün içinde modemi iade etmek gerekmiyor mu?