Superbox lokasayon ve arıza kaydı hatası

emircansn · 5 Aralık 2020

Selamın aleyküm.

Turkcell Superbox 10Mbps kullanıyorum. İnternet hızım zaman zaman 0.90 oluyor. Turkcell'i arayıp arıza kaydı oluşturmak istediğimde adresimin farklı bır sokak olarak göstermişler. Bende arıza kaydı yapamıyorum. Superbox aldığımdan beri herhangi bir adres değişikliliği yapmadım. Bu sorunu nasıl çözeceğim?

Vâreste Feylesof · 5 Aralık 2020

O zaman adres değişikliliği isteyin.

1mpR0sibbLe · 5 Aralık 2020

Başka bir yeri adres olarak göstermişlerse sizin günahınız ne? Müşteri temsilcisi ile görüşüp gerçekten yetkili birisiyle görüşmek istediğinizi söyleyin. Sorununuzu aktarıp çözülmesini isteyin. Lafı geveleyip yapamayız derlerse isterseniz iptal edin, kullanmak isterseniz de kanıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyetine gidebilirsiniz? Turkcell kolay yoldan hizmet vermeyi sevmiyor. İlla ki zor kullanılacak ki işlerini yapsınlar...

emircansn · 5 Aralık 2020

Vâreste Feylesof dedi:
O zaman adres değişikliliği isteyin.

adres değişikliliği yapamayacaklarını şayet hattımızı iptal edip yenisini almamızı istediler

1mpR0sibbLe dedi:
Başka bir yeri adres olarak göstermişlerse sizin günahınız ne? Müşteri temsilcisi ile görüşüp gerçekten yetkili birisiyle görüşmek istediğinizi söyleyin. Sorununuzu aktarıp çözülmesini isteyin. Lafı geveleyip yapamayız derlerse isterseniz iptal edin, kullanmak isterseniz de kanıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyetine gidebilirsiniz? Turkcell kolay yoldan hizmet vermeyi sevmiyor. İlla ki zor kullanılacak ki işlerini yapsınlar...

adres değişikliği yapmıyorlar , iptal etmeyi düşünüyoruz zaten

yanıtlar için teşekkür ederim

TimeCop · 6 Aralık 2020

Ben de aynı sorundan muzdaribim. Sırf superbox satmak için adresi farklı göstermişler. Mahallemde turkcell hattı çok kötü çekiyor. MH'yi aradım. Kurulum adresi farklı olduğu için tahhüt bedelsiz iptal edemezmişim. Tüketici heyetine başvuracağım artık. İnşallah iyi sonuç verirler.

emircansn · 7 Aralık 2020

TimeCop dedi:
Ben de aynı sorundan muzdaribim. Sırf superbox satmak için adresi farklı göstermişler. Mahallemde turkcell hattı çok kötü çekiyor. MH'yi aradım. Kurulum adresi farklı olduğu için tahhüt bedelsiz iptal edemezmişim. Tüketici heyetine başvuracağım artık. İnşallah iyi sonuç verirler.

demekki bir beni değil toplu s**** var
teşekkürler

Superbox lokasayon ve arıza kaydı hatası

Ayrıntılı düzenleme

emircansn

Hectopat

Vâreste Feylesof

Kilopat

1mpR0sibbLe

Kilopat

emircansn

Hectopat

TimeCop

Hectopat

emircansn

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz