TropKillaz
Hectopat
- Katılım
- 10 Ekim 2020
- Mesajlar
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hepinize merhaba arkadaşlar. Technopat'ta ilk kez konu açıyorum, hatalı yere açtıysam özür dilerim. Direkt konuya giriyorum.
Babam Turkcell kurumsaldan yararlanıyor. 1 yıl Superbox kullandık ve taahhüt bitince TurkNet'e geçtim. Burada bir sorun yok ancak Superbox'ı teslim etmeyi unuttuk. Aksilik işte cihazı poşete koydum ama evin bir köşesinde unutmuşuz. 15-20 gün geçtikten sonra kurumsalda bizimle ilgilenen abi bizi aradı ve "Cihazı iptal etmediğiniz için cihaz bedeli olan 600 TL faturaya yansıyacak, siz yine de cihazı iade edin, belki yırtarsınız." dedi. Biz de dediğini yapıp Superbox'ı Turkcell şubesine teslim ettik. Ancak bugün tekrar arayıp "Fatura kesilecekmiş." dedi.
Sorum şu arkadaşlar:
Bu 600 TL'yi ödemek istemiyoruz. Ne yapmalıyız, başına daha önceden böyle bir şey gelen var mı, ücreti ödememe gibi bir şansımız var mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Babam Turkcell kurumsaldan yararlanıyor. 1 yıl Superbox kullandık ve taahhüt bitince TurkNet'e geçtim. Burada bir sorun yok ancak Superbox'ı teslim etmeyi unuttuk. Aksilik işte cihazı poşete koydum ama evin bir köşesinde unutmuşuz. 15-20 gün geçtikten sonra kurumsalda bizimle ilgilenen abi bizi aradı ve "Cihazı iptal etmediğiniz için cihaz bedeli olan 600 TL faturaya yansıyacak, siz yine de cihazı iade edin, belki yırtarsınız." dedi. Biz de dediğini yapıp Superbox'ı Turkcell şubesine teslim ettik. Ancak bugün tekrar arayıp "Fatura kesilecekmiş." dedi.
Sorum şu arkadaşlar:
Bu 600 TL'yi ödemek istemiyoruz. Ne yapmalıyız, başına daha önceden böyle bir şey gelen var mı, ücreti ödememe gibi bir şansımız var mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör:
