- Katılım
- 4 Nisan 2018
- Mesajlar
- 2.043
- Çözümler
- 14
Herkese iyi Sosyaller arkadaşlar başıma gelen bir olayı buraya yazmak istedimki sizde mağdur olmayın arkadaşlar bundan 3 ay önce Türk Telekom Prime müşterisiydim ve bir sorunumda yoktu açıkası fakat o gün beni Superonline'den aradılar bende bayağı konuştum o zaman 50Mbps internetim ve 160 TL ödemem vardı.
Bundan mutluydum fakat o arayan arkadaş bana 149 TL'ye Superonline fiber internetini bağlicağını yanında da TV+ vericeğini söyledi bizde kabul ettik hemen ertesi günü ekipler geldi süper Online'yi kurdu ama Türk Telekom'un daha iptali yapılmadı bana cayma bedeli ve Türk Telekom'un fatursaını ödeyeceğimizi ödediğimiz faturanın SS ve PDF'ini ona atıcağımızı o da faturadan düşeceğini söyledi.
Biz de tamam dedik ama o zaman hem de süper Online faturası geldi hem Türk Telekom faturası geldi. Biz de aradık ve söyledik onlarda fatura yazıldığı için bir şey yapamayız dediler.
Türk Telekom'un faturasını ve Superonline'yi ödeyin sonraki ay düşelim dedi arayan arkadaş onu da ödedik ondan sonra aklıma Türk Telekom'un modemini bağlamak geldi aklıma modemi taktığımda hala DSL gördüğünü ve internetin geldiğini fark ettim. O zaman hemen telefon ettim onlarda bize siz arayıp iptal edeceksiniz dediler. Aradık iptal ettik ve iptal oldu fakat cayma bedeli de geldi ondan sonra telefonlar açılmamaya başladı. Arıyoruz açmıyorlar açsalar bile moladayım araba kullanıyorum vs diye bahaneler buluyorlar. Sonra arayacağım vs. diyorlardı bize Türk Telekom'u arayıp sizin iptal etmeniz gerekli diğen kişide şubeden arkadaşıymış bizi ilk arayan kişinin bu arkadaşı olan kişiyi şimdi aradım çünkü ilk bağlayan kişi telefonları 3 haftadır açmıyordu.
Ben de aradım söyledim. Arkadaşınız telefonları açmıyor diye üniversite kazandığı için işi bıraktı cevabını aldı ve faturalarımda haila düşüş yapılacak o giden arkadaşın da bize hangi kanpanyayı yaptığı bilinmediği için 207 TL olarak da ödeyeceğimizi söyledi, haila düşüş yapılmasını ve yeni fatura gelmemesini beklerden bir fatura daha geldi ayın 5'inde.
Net giderler.
30/06/2023=604.75TL TT.
31/07/2023=606.75TL TT.
31/08/2023=430.13TL TT.
15/06/2023=207TL Superonline.
15/07/2023=206TL Superonline.
15/08/2023=203TL Superonline.
15/09/2023=206.48TL Superonline.
Toplam=2461.11TL fatura ödedim.
Bundan mutluydum fakat o arayan arkadaş bana 149 TL'ye Superonline fiber internetini bağlicağını yanında da TV+ vericeğini söyledi bizde kabul ettik hemen ertesi günü ekipler geldi süper Online'yi kurdu ama Türk Telekom'un daha iptali yapılmadı bana cayma bedeli ve Türk Telekom'un fatursaını ödeyeceğimizi ödediğimiz faturanın SS ve PDF'ini ona atıcağımızı o da faturadan düşeceğini söyledi.
Biz de tamam dedik ama o zaman hem de süper Online faturası geldi hem Türk Telekom faturası geldi. Biz de aradık ve söyledik onlarda fatura yazıldığı için bir şey yapamayız dediler.
Türk Telekom'un faturasını ve Superonline'yi ödeyin sonraki ay düşelim dedi arayan arkadaş onu da ödedik ondan sonra aklıma Türk Telekom'un modemini bağlamak geldi aklıma modemi taktığımda hala DSL gördüğünü ve internetin geldiğini fark ettim. O zaman hemen telefon ettim onlarda bize siz arayıp iptal edeceksiniz dediler. Aradık iptal ettik ve iptal oldu fakat cayma bedeli de geldi ondan sonra telefonlar açılmamaya başladı. Arıyoruz açmıyorlar açsalar bile moladayım araba kullanıyorum vs diye bahaneler buluyorlar. Sonra arayacağım vs. diyorlardı bize Türk Telekom'u arayıp sizin iptal etmeniz gerekli diğen kişide şubeden arkadaşıymış bizi ilk arayan kişinin bu arkadaşı olan kişiyi şimdi aradım çünkü ilk bağlayan kişi telefonları 3 haftadır açmıyordu.
Ben de aradım söyledim. Arkadaşınız telefonları açmıyor diye üniversite kazandığı için işi bıraktı cevabını aldı ve faturalarımda haila düşüş yapılacak o giden arkadaşın da bize hangi kanpanyayı yaptığı bilinmediği için 207 TL olarak da ödeyeceğimizi söyledi, haila düşüş yapılmasını ve yeni fatura gelmemesini beklerden bir fatura daha geldi ayın 5'inde.
Net giderler.
30/06/2023=604.75TL TT.
31/07/2023=606.75TL TT.
31/08/2023=430.13TL TT.
15/06/2023=207TL Superonline.
15/07/2023=206TL Superonline.
15/08/2023=203TL Superonline.
15/09/2023=206.48TL Superonline.
Toplam=2461.11TL fatura ödedim.
Son düzenleyen: Moderatör:
Asus Z690P 
