Superonline son bir aydır internet çok yavaş

  • Konuyu başlatan ozr
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 17
  • Görüntüleme 228
ozr

ozr

Hectopat
Katılım
11 Nisan 2019
Mesajlar
331
Çözümler
1
Son 1 ay içerisinde fazlalaşmaya başlayan yavaş internet problemim var. Her hafta aradım ama modeme reset atıp değerlerinizde problem göremiyoruz diyorlar ve eve kablolara bakmak için ücretli ekip gönderebileceklerini söyleyip çözüm sağlayamıyorlar. İşin garip tarafı modeme reset atsalar bile speedtest.com ile konuşma sırasında test etsem bile değerler yine 10 kat düşük gösteriyor. Bunu söylediğimde de yine değerleriniz burada normal gözüküyor diyorlar. Her gece 500-1000 ping alıp sitelere bile erişim sağlamakta sıkıntı çekiyorum. Sözleşme 3 Ocak tarihinde yenilendi, ben bu interneti cayma bedeli ödemeden nasıl iptal ettirebilirim? Ayrıca iptal ettirdiğimde kaliteli bir ISS lazım. Herkes Turknet diyip duruyor fakat herkes Turknet'ten şikayetçi, bu nasıl iş onu da anlamadım :D
 
Turknet'in güzel yanı taahhüt olmaması diyebilirim. Açıkçası şu an Superonline 100 MBPS kullaniyorum ve memnunum.
 
Aynı sorunda kafayı yemiştim. Modemde 2.4 GHz ve 5 GHz vardır. 2.4 GHz yavaştır ve onlar 5 GHz değerlerine baktıkları için görmüyorlardır. 4000 ping gördüğümde arıyordum, 15 kere aradım 3 günde, anlamadılar. Sonra iki kanalı birbirinden ayırdım (onlara söyledim, onlar yaptı) ve sorunu bir süre yalnızca 5GHz bağlanarak 2.4 GHz'in düzelmesini bekleyerek çözdüm. Deneyiniz.
 
DNA dedi:
Aynı sorunda kafayı yemiştim. Modemde 2.4 GHz ve 5 GHz vardır. 2.4 GHz yavaştır ve onlar 5 GHz değerlerine baktıkları için görmüyorlardır. 4000 ping gördüğümde arıyordum, 15 kere aradım 3 günde, anlamadılar. Sonra iki kanalı birbirinden ayırdım (onlara söyledim, onlar yaptı) ve sorunu bir süre yalnızca 5GHz bağlanarak 2.4 GHz'in düzelmesini bekleyerek çözdüm. Deneyiniz.
Genişletmek için tıkla...
Bu Superonline klasik modemlerinde mevcut değil mi? Ve kanalları ayırmak herhangi bir sıkıntıya yol açar mı?
 
İnternet altyapı sorgusu yapıp görselini buraya at.
Modem arayüzüne girerek DSL bilgisinin görselini konuda paylaş.
Son olarak modem modelini de yaz.

Bende SO VDSL kullanıyorum, bu aralar gün içerisinde düşük hız problemi yaşıyorum, indirme hızı yüksek gözükse de siteler ve uygulamalar yavaş yükleniyor.
 
Phatix dedi:
Turknet'in güzel yanı taahhüt olmaması diyebilirim. Açıkçası şu an Superonline 100 MBPS kullaniyorum ve memnunum.
Genişletmek için tıkla...
2016 senesinden beri Superonline kullanıyoruz ama pandemi dönemlerinden sonra aşırı sıkıntı yaşamaya başladık. Geçen sene başka sağlayıcıya geçiş yapmaya çalıştık ama 1 ay internetsiz kaldık. Yine Superonline şart olmuştu maalesef.
 
ozr dedi:
Son 1 ay içerisinde fazlalaşmaya başlayan yavaş internet problemim var. Her hafta aradım ama modeme reset atıp değerlerinizde problem göremiyoruz diyorlar ve eve kablolara bakmak için ücretli ekip gönderebileceklerini söyleyip çözüm sağlayamıyorlar. İşin garip tarafı modeme reset atsalar bile speedtest.com ile konuşma sırasında test etsem bile değerler yine 10 kat düşük gösteriyor. Bunu söylediğimde de yine değerleriniz burada normal gözüküyor diyorlar. Her gece 500-1000 ping alıp sitelere bile erişim sağlamakta sıkıntı çekiyorum. Sözleşme 3 Ocak tarihinde yenilendi, ben bu interneti cayma bedeli ödemeden nasıl iptal ettirebilirim? Ayrıca iptal ettirdiğimde kaliteli bir ISS lazım. Herkes Turknet diyip duruyor fakat herkes Turknet'ten şikayetçi, bu nasıl iş onu da anlamadım :D
Genişletmek için tıkla...
TurkNet genelde müşteri hizmetinde sıkıntı çektiriyor. Fakat ben kullandığımdan dolayı söylüyorum bunu, TurkNet iyi bir hizmet verdiğinden müşteri hizmetine gerek kalmıyor. Ve ben müşteri hizmetinde çok sıkıntı yaşamadım.
 
Salvatorio dedi:
TurkNet genelde müşteri hizmetinde sıkıntı çektiriyor. Fakat ben kullandığımdan dolayı söylüyorum bunu, TurkNet iyi bir hizmet verdiğinden müşteri hizmetine gerek kalmıyor. Ve ben müşteri hizmetinde çok sıkıntı yaşamadım.
Genişletmek için tıkla...
Çoğu kişi internetin sıkıntı çıkarıp bir süre sonra çözüldüğünü söylüyor ve bu sürekli olduğunu söyleyenler var. Hız bakımından güzel bir sağlayıcı olsa bile sürekli olan kısa süreli sorunlardan sıkıntı çekenler çok var diye biliyorum.
 
ozr dedi:
Çoğu kişi internetin sıkıntı çıkarıp bir süre sonra çözüldüğünü söylüyor ve bu sürekli olduğunu söyleyenler var. Hız bakımından güzel bir sağlayıcı olsa bile sürekli olan kısa süreli sorunlardan sıkıntı çekenler çok var diye biliyorum.
Genişletmek için tıkla...
Ben çok uzun süredir kullanmıyorum fakat sıkıntı çıkartmadı şu ana kadar. Zaten bir şeyin kusursuz olmasının imkanı yok. Mesela bende TurkNetten önce Turk Telekomda sıkıntı yaşıyordum. Fakat sosyalde Turk Telekom övenlerde var. Herkes sorun yaşayacak diye bir şey de yok.
 
ozr dedi:
Bu Superonline klasik modemlerinde mevcut değil mi? Ve kanalları ayırmak herhangi bir sıkıntıya yol açar mı?
Genişletmek için tıkla...

ZTE Wi-Fi 6 modem. Öncesinde Huawei vardı o daha beterdi, kronik sorunlu. Kanalları ayırmak daha rahat ettirdi açıkçası hiçbir zararı yok. Sürekli de internet sorunu çıkarıyor bunlar, yıllardır MH ile kavga ede ede gidiyoruz bakalım.
 

Benzer konular

DNA
Çözüldü  Superonline 2 aydır internet yavaş
Mesaj
2
Görüntüleme
154
DNA
DNA
rmznnn
Superonline internet çok yavaş
Mesaj
3
Görüntüleme
491
zeki1981
zeki1981
M
Superonline İnternet Çok Yavaş
Mesaj
4
Görüntüleme
601
Bellamy
Bellamy
N
Superonline internet hızı çok yavaş
2
Mesaj
10
Görüntüleme
215
739477
7
UMUT ÇAĞAN
Turkcell Superonline internet çok yavaş
Mesaj
2
Görüntüleme
223
UMUT ÇAĞAN
UMUT ÇAĞAN

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı