Superonline sürekli düşüyor ve oyun sırasında gecikme ikonu beliriyor

Genelde Apex Legends oynarken beni en çok rahatsız ediyor. Bu internetim sürekli düşmesi sorunu neredeyse 1 senedir sürekli var. Modem, kablo vs. değişti ama çözüm bulamadım. İnternetim aslında gitmiş gibi görünmüyor sistemde. Sanki o anlık duraksamış gibi davranıyor. Yayın izlerken, oyun oynarken, interentte gezinirken sürekli denk geliyorum. Paket kaybı mı sorun bilmiyorum. Oyun sırasında hatayı yaşarken beliren logonun resmini yükledim. Yardımlarınızı bekliyorum ne yapabilirim?

Edit: Oyunun kendi sitesinde yaptığı açıklamaya göre latency sorunuymuş bu. Yani pingim birkaç saniyeliğine çok yükseliyor ve internetim kullanılamaz hale geliyor sanırım. Arada bir packet loss sembolüde alıyorum ama çok sık olmuyor. Bu durumu teknik servisle çözebilir miyim? Genelde gelen elemanlar konudan bir haber modem değiştirip gidiyorlar.