bosbelesbiri
Decapat
- Katılım
- 25 Şubat 2022
- Mesajlar
- 44
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar 1 ay önce Superonline'a mgeçiş yaptım 24 ay taahhütle ilk 12 ay 150 TL - 2. 12 ay 170 TL diye. Neyse gelip bağladılar falan 1 hafta sonra da TV Plus için aradılar internet paketinizin içinde herhangi bir ek ücret ödemeyeceksiniz diye. Kabul etmedim ilk başta ama sonra 3-4 kere aradılar en sonunda kabul etmek zorunda kaldım. İlk ay faturayı 43 TL ödedim 1 hafta falan kullanımda. 2. aya geldik bugün 235 TL fatura gelmiş Turkcell'i aradığımda ise 235 TL olarak imzalamışsınız sözleşmeyi bir şey yapamayız diyorlar. Bende tüketici hakem heyetine başvuruyorum elimde bir delil yok ama ses kayıtları falan bulabilir miyim? Hani görüşmelerimiz kayıt altında falan diyorlar ya bir sonuç çıkar mı?