321maximum321
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Merhaba, 20 Kasım tarihinde Superonline taahhüdüm bitiyor ve NetSpeed firmasına geçiş (churn) yapmak istiyorum. Araştırmalarım sonucunda NetSpeed firması eve kadar kurulum ücreti olarak 100 TL yansıtıyormuş ancak başka operatörden geçiş yapan kullanıcılardan bu ücreti almıyormuş. Bende herhangi bir ücret ödemek istemediğim için bu yöntemi kullanmak istedim ancak benim başka operatörden geçiş yaptığımı nasıl anlayacaklar, bu durumu müşteri hizmetlerine belirttiğim zaman onlar sözleşmeye madde olarak mı ekleyecek, geçiş işlemleri süreci nasıl işlemektedir ve kurulum ücreti almamalarına rağmen eve kadar kurulumu (modem kurulumu ve testler dahil) eksiksiz bir şekilde gerçekleştirecekler mi gibi sorularım var, konu hakkında bilgisi olanlar benimle paylaşırsa memnun olurum. Şimdiden bilgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim.
Son düzenleyen: Moderatör: