- Katılım
- 5 Temmuz 2015
- Mesajlar
- 2.041
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 7
Ben yakın zamanda Superonline'dan bıkan bir insan olarak TürkNet'e geçmek istedim, onlar da bana hattı iptal etmeme gerek olmadığını, arayıp hizmet numarası öğrenmemin yeterli olacağını söylediler. Ama anlamadığım konu modemi iade etmem gerekli mi Superonline'a ya da bu benim faturama yansır mı?
He tabii bir de şöyle bir şey de var, ben 24 ay taahhütlüydüm ve bu 14. ayımdı, araştırdıktan sonra 6502 54/2 abonelik kanunundaki 2 yıl ve üstü taahhütlerin geçerli olmadığını ve kullanıcının cezai şart ödemeye ihtiyacı olmadan çıkabileceğini gördüm. Bunun üzerine madem öyle iptal edeyim dedim, bu TürkNet işi girince araya boşuna baştan hat çekilmesin modem kurulmasın diye buna başvurmak istedim, herhangi bir 11 aylık taahhüt cezasıyla karşılaşır mıyım? TürkNet iptal işlemlerini kendilerinin yapacağını söyledi çünkü.
İlkinden ziyade 2. soru daha da önemli benim için.
He tabii bir de şöyle bir şey de var, ben 24 ay taahhütlüydüm ve bu 14. ayımdı, araştırdıktan sonra 6502 54/2 abonelik kanunundaki 2 yıl ve üstü taahhütlerin geçerli olmadığını ve kullanıcının cezai şart ödemeye ihtiyacı olmadan çıkabileceğini gördüm. Bunun üzerine madem öyle iptal edeyim dedim, bu TürkNet işi girince araya boşuna baştan hat çekilmesin modem kurulmasın diye buna başvurmak istedim, herhangi bir 11 aylık taahhüt cezasıyla karşılaşır mıyım? TürkNet iptal işlemlerini kendilerinin yapacağını söyledi çünkü.
İlkinden ziyade 2. soru daha da önemli benim için.
Son düzenleyen: Moderatör:
