Çözüldü SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Mavi Ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10
clarkberk

clarkberk

Kilopat
Katılım
6 Eylül 2020
Mesajlar
964
Çözümler
10
Bilgisayarımda Chrome açınca mavi ekran verdi. Hata kodu: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

DMP dosyası linki: 071721-139375-01.dmp

Sistem:

İşlemci: i5-2310
RAM: 16 GB.
Ekran kartı: GT 1030.
SSD: Team T253x1240G.
HDD: ST100DM003-1ER162
İşletim sistemi: Windows 10.
Çözünürlük: 1920x1080p
 
Çözüm
Bora Dere
Malwarebytes Web Protection sorun çıkarmış. Tarayıcıda Malwarebytes eklentisi varsa kaldırın, Malwarebytes Web korumasını devre dışı bırakabiliyorsanız bırakın. Sonra tekrar hata alıp almadığınızı kontrol edin. Hata almazsanız korumayı/eklentiyi (hangisi varsa) tekrar aktifleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Kod: 
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff8030fb1f920, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffffea8848eced40, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for mwac.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 10249

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 50812

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 624

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 1606

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 83

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff8030fb1f920

BUGCHECK_P3: ffffea8848eced40

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  ffffea8848eced40 -- (.cxr 0xffffea8848eced40)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=ffffa680062beb90 rdi=ffffa68003b86c00
rip=fffff8030fb1f920 rsp=ffffea8848ecf748 rbp=0000000000000000
 r8=0000000000000000  r9=0000000000000000 r10=fffff8030fb1f920
r11=ffffea8848ecf500 r12=0000000000000001 r13=0000000000000000
r14=fffff8032faee3b8 r15=fffff8032faee3e8
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010286
NETIO!WfpNblInfoGetFlags:
fffff803`0fb1f920 8b81e0000000    mov     eax,dword ptr [rcx+0E0h] ds:002b:00000000`000000e0=????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  MBAMService.exe

STACK_TEXT: 
ffffea88`48ecf748 fffff803`0fea55bc     : ffffa680`0f65d550 fffff803`2fae4720 ffffa680`03b86c70 ffffa680`062beb90 : NETIO!WfpNblInfoGetFlags
ffffea88`48ecf750 fffff803`2fae4eba     : ffffa680`03b86d20 00000000`00000000 ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 : fwpkclnt!FwpsDereferenceNetBufferList0+0x1c
ffffea88`48ecf780 ffffa680`03b86d20     : 00000000`00000000 ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 ffffa680`03b86d20 : mwac+0x14eba
ffffea88`48ecf788 00000000`00000000     : ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 ffffa680`03b86d20 ffffa680`03b80002 : 0xffffa680`03b86d20


SYMBOL_NAME:  NETIO!WfpNblInfoGetFlags+0

MODULE_NAME: NETIO

IMAGE_NAME:  NETIO.SYS

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1154

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffea8848eced40 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  0

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_NETIO!WfpNblInfoGetFlags

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {4fe6b60a-bc9b-595c-0064-d319a62d1677}

Followup:     MachineOwner
---------
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Malwarebytes Web Protection sorun çıkarmış. Tarayıcıda Malwarebytes eklentisi varsa kaldırın, Malwarebytes Web korumasını devre dışı bırakabiliyorsanız bırakın. Sonra tekrar hata alıp almadığınızı kontrol edin. Hata almazsanız korumayı/eklentiyi (hangisi varsa) tekrar aktifleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Kod: 
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff8030fb1f920, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffffea8848eced40, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for mwac.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 10249

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 50812

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 624

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 1606

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 83

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff8030fb1f920

BUGCHECK_P3: ffffea8848eced40

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  ffffea8848eced40 -- (.cxr 0xffffea8848eced40)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=ffffa680062beb90 rdi=ffffa68003b86c00
rip=fffff8030fb1f920 rsp=ffffea8848ecf748 rbp=0000000000000000
 r8=0000000000000000  r9=0000000000000000 r10=fffff8030fb1f920
r11=ffffea8848ecf500 r12=0000000000000001 r13=0000000000000000
r14=fffff8032faee3b8 r15=fffff8032faee3e8
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010286
NETIO!WfpNblInfoGetFlags:
fffff803`0fb1f920 8b81e0000000    mov     eax,dword ptr [rcx+0E0h] ds:002b:00000000`000000e0=????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  MBAMService.exe

STACK_TEXT: 
ffffea88`48ecf748 fffff803`0fea55bc     : ffffa680`0f65d550 fffff803`2fae4720 ffffa680`03b86c70 ffffa680`062beb90 : NETIO!WfpNblInfoGetFlags
ffffea88`48ecf750 fffff803`2fae4eba     : ffffa680`03b86d20 00000000`00000000 ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 : fwpkclnt!FwpsDereferenceNetBufferList0+0x1c
ffffea88`48ecf780 ffffa680`03b86d20     : 00000000`00000000 ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 ffffa680`03b86d20 : mwac+0x14eba
ffffea88`48ecf788 00000000`00000000     : ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 ffffa680`03b86d20 ffffa680`03b80002 : 0xffffa680`03b86d20


SYMBOL_NAME:  NETIO!WfpNblInfoGetFlags+0

MODULE_NAME: NETIO

IMAGE_NAME:  NETIO.SYS

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1154

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffea8848eced40 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  0

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_NETIO!WfpNblInfoGetFlags

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {4fe6b60a-bc9b-595c-0064-d319a62d1677}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Artı 3 Eksi
Çözüm
Bora Dere dedi:
Malwarebytes web protection sorun çıkarmış. Tarayıcıda Malwarebytes eklentisi varsa kaldırın, Malwarebytes web korumasını devre dışı bırakabiliyorsanız bırakın. Sonra tekrar hata alıp almadığınızı kontrol edin. Hata almazsanız korumayı/eklentiyi (hangisi varsa) tekrar aktifleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Kod: 
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck.
Arg2: fffff8030fb1f920, Address of the instruction which caused the BugCheck.
Arg3: ffffea8848eced40, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck.
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for mwac.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

 Key : Analysis.CPU.mSec
 Value: 10249.

 Key : Analysis.DebugAnalysisManager
 Value: Create.

 Key : Analysis.Elapsed.mSec
 Value: 50812.

 Key : Analysis.Init.CPU.mSec
 Value: 624.

 Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
 Value: 1606.

 Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
 Value: 83.

 Key : WER.OS.Branch
 Value: vb_release.

 Key : WER.OS.Timestamp
 Value: 2019-12-06T14:06:00Z

 Key : WER.OS.Version
 Value: 10.0.19041.1

BUGCHECK_CODE: 3b.

BUGCHECK_P1: c0000005.

BUGCHECK_P2: fffff8030fb1f920.

BUGCHECK_P3: ffffea8848eced40.

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT: ffffea8848eced40 -- (.cxr 0xffffea8848eced40)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=ffffa680062beb90 rdi=ffffa68003b86c00
rip=fffff8030fb1f920 rsp=ffffea8848ecf748 rbp=0000000000000000
 r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=fffff8030fb1f920
r11=ffffea8848ecf500 r12=0000000000000001 r13=0000000000000000
r14=fffff8032faee3b8 r15=fffff8032faee3e8
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc.
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010286
NETIO!WfpNblInfoGetFlags:
fffff803`0fb1f920 8b81e0000000 mov eax,dword ptr [rcx+0E0h] ds:002b:00000000`000000e0=????????
Resetting default scope.

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: MBAMService.exe

STACK_TEXT:
ffffea88`48ecf748 fffff803`0fea55bc : ffffa680`0f65d550 fffff803`2fae4720 ffffa680`03b86c70 ffffa680`062beb90 : NETIO!WfpNblInfoGetFlags
ffffea88`48ecf750 fffff803`2fae4eba : ffffa680`03b86d20 00000000`00000000 ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 : fwpkclnt!FwpsDereferenceNetBufferList0+0x1c
ffffea88`48ecf780 ffffa680`03b86d20 : 00000000`00000000 ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 ffffa680`03b86d20 : mwac+0x14eba
ffffea88`48ecf788 00000000`00000000 : ffffa680`062beb90 ffffa680`03b86c70 ffffa680`03b86d20 ffffa680`03b80002 : 0xffffa680`03b86d20

SYMBOL_NAME: NETIO!WfpNblInfoGetFlags+0

MODULE_NAME: NETIO.

IMAGE_NAME: NETIO.SYS

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1154

STACK_COMMAND: .cxr 0xffffea8848eced40 ; kb.

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 0

FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_c0000005_NETIO!WfpNblInfoGetFlags

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release.

OSPLATFORM_TYPE: x64.

OSNAME: Windows 10.

FAILURE_ID_HASH: {4fe6b60a-bc9b-595c-0064-d319a62d1677}

Followup: MachineOwner.
---------
Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler ilgilendiğiniz için eve gelince deneyeceğim. Bir de bu hatalar nadir oluyor 1 ayda bir falan.
 
Artı 0 Eksi
1 ay oldukça nadir, evet. Her ayda bir düzenli oluyorsa yine de şüphelenilmesi gereken bir şey olabilir. Şimdilik dediklerimi deneyin, sorunun gidişatına göre farklı işlemler yapmamız gerekebilir. Ben gerekmeyeceğini düşünüyorum, şu dosyadan çıkardığım kadarıyla oldukça özel bir durum bu. Zaten yazılımsal mavi ekran hataları genelde böyle özel durumlarda, birtakım çakışmalarda oluşuyor.
Üstünden epey vakit geçmiş. Nedir son durum, sorunlar devam ediyor mu?
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Bora Dere dedi:
1 ay oldukça nadir, evet. Her ayda bir düzenli oluyorsa yine de şüphelenilmesi gereken bir şey olabilir. Şimdilik dediklerimi deneyin, sorunun gidişatına göre farklı işlemler yapmamız gerekebilir. Ben gerekmeyeceğini düşünüyorum, şu dosyadan çıkardığım kadarıyla oldukça özel bir durum bu. Zaten yazılımsal mavi ekran hataları genelde böyle özel durumlarda, birtakım çakışmalarda oluşuyor.
Üstünden epey vakit geçmiş. Nedir son durum, sorunlar devam ediyor mu?
Genişletmek için tıkla...
Devam etmiyor.
 
Artı 0 Eksi
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

Ethereum
  • Soru
Mavi Ekran SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Hatası
Mesaj
4
Görüntüleme
1.253
anilsa16
A
erwnxo
  • Soru
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası
Mesaj
3
Görüntüleme
173
KojiroHyuga04
KojiroHyuga04
yusufkaratass45
  • Soru
"SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" mavi ekran hatası
Mesaj
1
Görüntüleme
126
turko35408
turko35408
E
  • Soru
"SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" mavi ekran hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
108
EnesDd41
E
E
  • Soru
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
139
Emirrsss
E

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı