Çözüldü SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M "nvlddmkm.sys" hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Kutbey

Femtopat
Katılım
19 Aralık 2020
Mesajlar
24
Yer
Samsun/İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci/Dövmeci
Arkadaşlar AC Valhalla oynarken aldığım bir hata. BIOS sürücüler vs güncel ama ne oldu bilmiyorum, ilk sefer başıma geldi. Sistemim daha 1 aylık, her sürüm güncel ve orijinal sürümler mevcuttur. Lütfen bilgisi olanlar yardımcı olabilirler mi?

Sistemim:
Anakart: Asus TUF B450M-Plus Gaming AMD B450 Soket AM4 DDR4 4400(OC)MHz mATX Gaming Anakart.
Ekran Kartı: Asus RTX 2060 EVO DUAL-RTX2060-6G-EVO 6GB GDDR6 192Bit DX12.
İşlemci: AMD Ryzen 5 3500X 3.6GHz 6 Çekirdek 35MB Soket AM4 Fanlı İşlemci.
RAM Bellek: Adata XPG Gammix D30 AX4U300038G16A-SR30 16GB (2x8GB) DDR4 3000MHz CL16 Kırmızı Gaming Ram.
M2 SSD: Adata SWORDFISH ASWORDFISH-500G-C 500GB 1800/1200MB/s M.2 NVMe SSD Disk.
SATA SSD: HyperX Fury 3D 240GB 2.5" 500MB/500MB/sn SSD Disk - KC-S44240-6F.
PSU: GamePower GP-650 APFC 14cm 80+ Bronze 650W Power Supply.
Sıvı Soğutma: Cooler Master Masterliquid 120 lite.
 

Dosya Ekleri

  • Hata.jpeg
    Hata.jpeg
    77,1 KB · Görüntüleme: 43
Çözüm
Sadece Valhalla'da veriyorsa donanımsal bir sorun değildir diye düşünüyorum. Grafik ayarlarını varsayılan hale getirip öyle oynayın oyunu, mavi ekran alıp almadığınızı belirtin.
Sorun ekran kartınızda görünüyor. Minidump dosyalarınızı paylaşın.
 
Sorun ekran kartınızda görünüyor. Minidump dosyalarınızı paylaşın.

012121-11718-01.dmp.
012121-11968-01.dmp.
Sadece bu ikisi yer almakta.

Sorun ekran kartınızda görünüyor. Minidump dosyalarınızı paylaşın.

 
Ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırın ve verdiğim sürücüyü kurun.

İşletim sisteminizi 20H2 sürümüne güncelleyin. Sisteme takılı kontrolcü varsa da çıkarın.

Kod:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff80314950e36, The address that the exception occurred at
Arg3: fffff5821d019ef8, Exception Record Address
Arg4: fffff5821d019730, Context Record Address

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Dereference
    Value: NullClassPtr

    Key  : AV.Fault
    Value: Read

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 6077

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on BORA

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 66247

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 76

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  7e

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff80314950e36

BUGCHECK_P3: fffff5821d019ef8

BUGCHECK_P4: fffff5821d019730

EXCEPTION_RECORD:  fffff5821d019ef8 -- (.exr 0xfffff5821d019ef8)
ExceptionAddress: fffff80314950e36 (nvlddmkm+0x00000000007c0e36)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000048
Attempt to read from address 0000000000000048

CONTEXT:  fffff5821d019730 -- (.cxr 0xfffff5821d019730)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffff868a42de61d8
rdx=0000000000000000 rsi=ffffde8ae4355c6c rdi=ffff868a42d50000
rip=fffff80314950e36 rsp=fffff5821d01a130 rbp=ffff868a42d71f20
 r8=0000000000000008  r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=ffffde8ae4355cd8 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000002 r15=ffff868a42d50180
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00250286
nvlddmkm+0x7c0e36:
fffff803`14950e36 ff5048          call    qword ptr [rax+48h] ds:002b:00000000`00000048=????????????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

READ_ADDRESS: fffff8030a4fa390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8030a40f330: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8030a40f330: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 0000000000000048

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p adresindeki y nerge 0x%p adresindeki belle e ba vurdu. Bellek  u olamaz %s.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000048

EXCEPTION_STR:  0xc0000005

STACK_TEXT: 
fffff582`1d01a130 00000000`00000000     : fffff803`142f9543 00000000`00000001 fffff803`09bd3608 00000000`000000ff : nvlddmkm+0x7c0e36


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+7c0e36

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff5821d019730 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  7c0e36

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {7eea5677-f68d-2154-717e-887e07e55cd3}

Followup:     MachineOwner
---------



SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff8046d6b0e36, The address that the exception occurred at
Arg3: ffffa102b8398ef8, Exception Record Address
Arg4: ffffa102b8398730, Context Record Address

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Dereference
    Value: NullClassPtr

    Key  : AV.Fault
    Value: Read

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 5703

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on BORA

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 49456

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 76

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  7e

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff8046d6b0e36

BUGCHECK_P3: ffffa102b8398ef8

BUGCHECK_P4: ffffa102b8398730

EXCEPTION_RECORD:  ffffa102b8398ef8 -- (.exr 0xffffa102b8398ef8)
ExceptionAddress: fffff8046d6b0e36 (nvlddmkm+0x00000000007c0e36)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000048
Attempt to read from address 0000000000000048

CONTEXT:  ffffa102b8398730 -- (.cxr 0xffffa102b8398730)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffb80ac1be61d8
rdx=0000000000000000 rsi=ffffcc055a332b34 rdi=ffffb80ac1b50000
rip=fffff8046d6b0e36 rsp=ffffa102b8399130 rbp=ffffb80ac1b71f20
 r8=0000000000000000  r9=0000000000000000 r10=0000000000000000
r11=ffffb80ac1be6368 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000002 r15=ffffb80ac1b50180
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050286
nvlddmkm+0x7c0e36:
fffff804`6d6b0e36 ff5048          call    qword ptr [rax+48h] ds:002b:00000000`00000048=????????????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

READ_ADDRESS: fffff80462afa390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff80462a0f330: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff80462a0f330: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 0000000000000048

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p adresindeki y nerge 0x%p adresindeki belle e ba vurdu. Bellek  u olamaz %s.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000048

EXCEPTION_STR:  0xc0000005

STACK_TEXT: 
ffffa102`b8399130 00000000`00000000     : fffff804`6d059543 00000000`00000001 fffff804`621d3608 00000000`000000ff : nvlddmkm+0x7c0e36


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+7c0e36

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffa102b8398730 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  7c0e36

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {7eea5677-f68d-2154-717e-887e07e55cd3}

Followup:     MachineOwner
---------
 
20H2'de zaten şu an Windows 10 Pro işletim sistemim, diğer sürücüler vs de güncel BIOS'u 2 gün önce güncellemiştim, şimdi kaldırıp tekrar kuracağım. Kardeşim umarım işe yarar, vakit ayırdığın için çok teşekkür ederim tekrar yazacağım.

Sisteme takılı kontrolcü varsa derken klavye, mouse, gamepad, kulaklık dahil mi?

Şu anda kaldırdım, yeniden başlatıldı. Attığınız rehbere göre kurdum, peki şimdi minidump dosyasının boş mu olması gerekiyor?

Tekrardan merhaba, her şeyi dediğiniz gibi yaptım bir problem çıkmadan ama bir sorum olacak. Hala minidump içinde dosyalar var, bu problem midir? Silmem mi lazım yoksa durmaları mı gerek?
 
Sorun yine ekran kartında görünüyor. Sürücüyü dediğim gibi kaldırıp verdiğimi kurmuştunuz değil mi?

Tabii ki. Kontrolcüyü çıkarttım, ondan sonra Ethernet'i çıkarttım, PC'den DDU ile ekran kartı kaldırma rehberini aynı şekilde uyguladım, sonra restart attım PC'ye ve Ethernet'i taktım. Senin attığın yerden indirip kurdum yazılımı, sonra tekrar res attım ve 2 3 gündür sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Aslında birçok oyunu oynuyorum piyasadaki ama sadece Assasin's Creed Valhalla oynarken PC mavi ekran verip kapanıyor. Diğer oyunlarda da Ultra oynuyorum.
Forza Horizon 4
PES 2021.
LoL.
Valorant.

Ama bir tek Valhalla oynarken bu sorunu yapıyor, High ayarlarda oynuyorum. Ekran kartı 6 GB, High ayarların kullanımı ise 4250 MB. Çok da yormuyorum. Bugün 3 saat oynadım, ekran kartı sıcaklığı 73 derecedeydi en yüksek. İşlemcimde en fazla 67 gördüm.
 
İşlemlerden sonra mavi ekran aldınız mı?
 

Geri
Yukarı