Habersiz zam diye bir şey yok. Firmalar yaptıkları her fiyat değişimini bildirmek zorundalar. Yani yok efenim kullandığım internet bir gecede 100 liradan 300 lira olmuş, vah ben ne yapacağım? gibisinden durumlar eğer siz telefon ve mail kullanmıyorsanız ortaya çıkar. Taahhütsüz firmalarda fiyatı beğenmiyorsanız çekip gitmek gibi bir hakkınızda var. Taahhüdün amacı firmayı korumak. Müşteriyi değil.