TaoTronics kulaklık servise nasıl gönderilir?

blockdz

blockdz

Kilopat
Katılım
4 Aralık 2020
Mesajlar
1.146
Çözümler
4
Merhaba, geçen yaz Hepsiburada'dan TaoTronics SoundLiberty A10 isimli Bluetooth kulaklık almıştım. Garanti süresi geçmedi. Kulaklığın kutusu şarj olmuyor. Kulaklık ise bazen şarj oluyor bazen olmuyor. Garanti servisine nasıl verebilirim? Ayrıca kullanıcı hatası olmasına rağmen tamir ederler mi? Ücret talep etmeleri sorun değil.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Taotronics ise Arena Bilgisayar bakıyordur mail atın. Benim aldığım Taotronics kulaklığa Arena Bilgisayar bakıyordu.

musteri.hizmetleri@arena.com.tr

Ama siz yine de bir garanti belgesine vs. bakın.
 
blockdz dedi:
Merhaba, geçen yaz Hepsiburada'dan TaoTronics SoundLiberty A10 isimli Bluetooth kulaklık almıştım. Garanti süresi geçmedi. Kulaklığın kutusu şarj olmuyor. Kulaklık ise bazen şarj oluyor bazen olmuyor. Garanti servisine nasıl verebilirim? Ayrıca kullanıcı hatası olmasına rağmen tamir ederler mi? Ücret talep etmeleri sorun değil.
Genişletmek için tıkla...

Bende A10 icin servise yolladim, ucret iadesi yaziyor. Kulakligi 450 TL'ye aldim suam 800-900 TL civari. Size de ayni seyi mi dediler?
 
Emrecngz dedi:
Ücret iadesi güncel fiyattan yapılmaz hocam, faturada ne yazıyorsa onu alırsınız. Bu yüzden iade yerine değişim isteyin yoksa zarar edersiniz.
Genişletmek için tıkla...

Evet bende oyle isteyecegim. Zaten guncel fiyattan iade olayi bayağı hayal ama inşallah sıkıntı cikarmadan kulakligin yenisini verirler. Bence cok pahalandigi icin ucret iadesiyle kaziklamaya calisiyorlar. Bugün arayacagim, gerekirse tuketici mahkemesine bile giderim, ben urunu aliyorum, %100'den fazla enflasyonun oldugu ulkede 7 ay sonra bana ucret iadesi yapmayi teklif ediyorlar, ustune bi 450 daha ekleyip ayni kulakligi tekrar almami bekliyorlar.
 
AngryKebab dedi:
Evet bende oyle isteyecegim. Zaten guncel fiyattan iade olayi bayağı hayal ama inşallah sıkıntı cikarmadan kulakligin yenisini verirler. Bence cok pahalandigi icin ucret iadesiyle kaziklamaya calisiyorlar. Bugün arayacagim, gerekirse tuketici mahkemesine bile giderim, ben urunu aliyorum, %100'den fazla enflasyonun oldugu ulkede 7 ay sonra bana ucret iadesi yapmayi teklif ediyorlar, ustune bir 450 daha ekleyip ayni kulakligi tekrar almami bekliyorlar.
Genişletmek için tıkla...

Son durum ne oldu?
Benim de ürünüm sıkıntı çıkardı bugün servisin elinde olacak.
 
şubat ayında TaoTronics SoundSurge 85 almıştım kulaklık derisi yıpranmış ve süngeri koruyan kısmı açılmış süngeri görünüyor garantiye girer mi?

Arena'nın bana verdiği yanıt bu şekilde...

Merhaba,
Kulaklık süngeri elimizde bulunmamaktadır. Dilerseniz zaman zaman bu mail üzerinden stok sorgulaması yaptırabilirsiniz.
Teşekkür ederiz.
 

Dosya Ekleri

  • 2023-03-31 03-32-59.jpg
    2023-03-31 03-32-59.jpg
    89,7 KB · Görüntüleme: 148
Son düzenleme:

Benzer konular

2
Tuşu bozulan TaoTronics kulaklık garantiye gönderilir mi?
Mesaj
4
Görüntüleme
743
AngryKebab
AngryKebab
EBRAR3310
Garantisi dolan Snopy marka kulaklık teknik servise nasıl gönderilir?
Mesaj
0
Görüntüleme
731
EBRAR3310
EBRAR3310
KeReM BeY
TaoTronics SoundLiberty 53 Pro kulaklık Hepsiburada'ya mı gönderilmeli resmi servise mi?
Mesaj
1
Görüntüleme
715
Geronix
Geronix
3
TaoTronics soundsurge 85 nasıl bir kulaklık?
Mesaj
1
Görüntüleme
1.435
plawindy
plawindy
7
Redmi Buds yetkili servise nasıl gönderilir?
Mesaj
1
Görüntüleme
142
Itechin.g
Itechin.g

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı