Çözüldü Tek tarafı çalışmayan kulaklığın değişimi yapılır mı?

Merhaba bugün Evkur'dan bir kulaklık aldım ve tek tarafı bozuk çıktı. Tek tarafından ses çok az geliyor ve sanırım içinden kırık, sallayınca tıkırtı geliyor. Bu ürünü yarın mağazaya götürsem uğraştırmadan değişim yapılır mı direkt? Teknik servise yollama olayları falan olur mu? Ne yapmalıyım sizce? Bozuk olduğunu söylemeden direkt iade mi etsem? Kutusu faturası falan her şeyi eksiksiz. Kutuda yırtık vb. yok.