Teknis servis extra para istiyor

NormalVatandas dedi:

Merhaba, bilgisayarı BIOS sıfırlamak ve yeniden kurmak için teknik servise götürdüm isteklerimde sadece BIOS sıfırlanıp yeniden kurulması ve data kurulum onayı alındı yazıyor bugün mesaj geldi mesajda " ürün garanti kapsamında işlem görüyor devam etmesi için ödeme onayı gerekiyor" diye baktım 3 tane problem 8746TL yazıyor ben zaten 7.9a aldım bu problemleri yaptirmasam olur mu bilgisayar çalışır mı gene de?



@408157 @Mexy1864

Genişletmek için tıkla...

NormalVatandas dedi:

Merhaba, bilgisayarı BIOS sıfırlamak ve yeniden kurmak için teknik servise götürdüm isteklerimde sadece BIOS sıfırlanıp yeniden kurulması ve data kurulum onayı alındı yazıyor bugün mesaj geldi mesajda " ürün garanti kapsamında işlem görüyor devam etmesi için ödeme onayı gerekiyor" diye baktım 3 tane problem 8746TL yazıyor ben zaten 7.9a aldım bu problemleri yaptirmasam olur mu bilgisayar çalışır mı gene de?

@408157 @Mexy1864

Genişletmek için tıkla...

408157 dedi:

BIOS'u yeniden kurdurtmak için mi götürdünüz? BIOS kurmak için o kadar para istenmesi tuhafmış. Bence işini iyi bilen bilgisayarcıya götürürsen BIOS yükleyebilirler ama teknik servis kadar güvenilir olmayabilir.

Genişletmek için tıkla...

NormalVatandas dedi:

Form doldurdum isteklerimde sadece BIOS sıfırlanıp tekrar kurulması+ data onayı alındı yazıyor gerekirse bilişim hocama götürürüm o kurarım dedi de artık garanti mecbur gidecek olmazsa.

Genişletmek için tıkla...

408157 dedi:

Eğer BIOS sıkıntılı değilse yani hiçbir hata yoksa boşuna elletmeyin derim BIOS ayarlarını sıfırlayın ayarlarla ilgili bir derdiniz varsa.

Genişletmek için tıkla...

NormalVatandas dedi:

BIOS güncellemesi yapmak gerekiyordu Lenovo'nun kendi sitesinden günceli kurdum normalde tamamlanmıştı ama sonra açılıyordu ama ekran gelmiyordu.

Genişletmek için tıkla...

408157 dedi:

Tamam öyleyse. Servis çok tuhaf geldi bana o kadar para istemesi falan.

Genişletmek için tıkla...

NormalVatandas dedi:

Daha önce gazoz dökülmüştü biraz ama bilgisayara zararı olmamıştı, sadece 2-3 tuş zor basıyordu onu serviste söylemedim zaten tespiti yapılır dediler ama problemlerden birinde kullanıcı hatası yazıyordu istediğim problemleri iptal ettirebilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

408157 dedi:

Garanti işleriyle hiç uğraşmadım bilmiyorum maalesef. Ama yaptırmak istediğiniz şeyin yani BIOS'un gazozla alakası yok bu yüzden bunu kullanıcı hatası olarak algılamasınlar.

Genişletmek için tıkla...