Teknobiyotik iademi reddetti

14 günlük koşulsuz cayma hakkı ülkemizde farklı işlemekte, başka bir madde de ise asılsız veya gereksiz iade olan (keyfi/kişisel) iadeler için ise bu 14 günlük süre kullanılamaz deniliyor. Demek istediğim şu 14 günlük cayma hakkını maddelendirmemişler hangi ürünler için, hangi sebeplerden gibi. Direkt maddelerimizde sorun var.
 
Keyfi iade ediyorum, kanun bana bu hakkı veriyor mu veriyor. Etik veya değil ama bu hak kanun ile sabittir.

O yasa ileri tarihe ertelendi.
 
68613 dedi:
Keyfi iade ediyorum, kanun bana bu hakkı veriyor mu veriyor. Etik veya değil ama bu hak kanun ile sabittir.
Genişletmek için tıkla...
Kanun cayma hakkı veriyor ona lafım yok, fakat maddenin içeriği yetersiz. Firmalar da ürünleri kategorize ederek (hijyen gereği vs gibi sebepler öne sürerek) iade işlemini yapmama hakkına da sahipler.
 
68613 dedi:
Keyfi iade ediyorum, kanun bana bu hakkı veriyor mu veriyor. Etik veya değil ama bu hak kanun ile sabittir.

O yasa ileri tarihe ertelendi.
Genişletmek için tıkla...

1 Ocak 2023'e kadar ertelenmişti sanırım ve 2023'e girdik.
 
Quantum9 dedi:
Kanun cayma hakkı veriyor ona lafım yok, fakat maddenin içeriği yetersiz. Firmalar da ürünleri kategorize ederek (hijyen gereği vs gibi sebepler öne sürerek) iade işlemini yapmama hakkına da sahipler.
Genişletmek için tıkla...
Hijyenik ürünler, kişiye göre hazırlanmış ürünler, sarf malzemeleri, kitap, CD, DVD gibi ürünler zaten iade edilmiyor, bu madde zaten mevcut.

Ulubatlı Souness dedi:
1 Ocak 2023'e kadar ertelenmişti sanırım ve 2023'e girdik.
Genişletmek için tıkla...
Cayma hakkı maddesinin yürürlülük tarihi 1 Ocak 2024'e ertelendi! Resmî Gazete'de yayımlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelikte Değişiklik Yapılması Hakkında Yönetmelik” ile birlikte cayma hakkı konusundaki maddenin yürürlüğe gireceği tarih 1 Ocak 2024 olarak güncellendi
 
Ulubatlı Souness dedi:
Peki kanun satıcıya iadeyi reddetme hakkı veriyor mu veriyor etik veya değil ama bu hak kanun ile verilmiş.
Genişletmek için tıkla...
Veriyor hocam dediğiniz gibi, ben arkadaşı savunmamazlık yapmıyorum. Sorun kanun maddelerinde ki eksiklikte, arkadaş THH'ye başvursa bile eli boş döner. Forumda neler yaşandı ekran kartından tutun başka ürünlere kadar THH çok pasifleşti.
 
Arkadaşlar siz iyi misiniz ürün sorunluysa zaten tekrar satılmaması gerekiyor ne saçma sapan yorumlar yapılmış. Kusurlu ürünü satıcı kesinlikle iade alması gerekir. Ürünün tekrar satın alınabilirliğini kaybetmesi falan ne demek şaka mı bu ne olucaktı işlemci bozuksa tamir mi ettiricekti alıcı?
 
Hakkımızı aramadikca bu firmalar bunu yapmaya devam edecekler. O yüzden arkadaş, ilgili kanun maddesini de ekleyip birebir değişim veya ücret iadesi talep edebilir. Kaldı ki seçimlik hakkımız mevcut. Hatta aynı ürün olmasa bile, dilekçesini yazarken bilirkişi ile muadil ürün bile isteyebilir.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…