Teknobiyotik iademi reddetti

  • Konuyu başlatan Fqn
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 100
  • Görüntüleme 5.145
Eger tekrar satilabilirligini kaybetme goz onune alinsa direkt cayma hakki diye bir şey olmamasi gerek. Yasalara gore sebep belirtmeksizin 14 gun iade hakkim var diye biliyorum. Ekstra bir yasa var mi bunu merak ettigim icin konuyu açtım. Ve evet termal macun kullandim.
14 günlük koşulsuz cayma hakkı ülkemizde farklı işlemekte, başka bir madde de ise asılsız veya gereksiz iade olan (keyfi/kişisel) iadeler için ise bu 14 günlük süre kullanılamaz deniliyor. Demek istediğim şu 14 günlük cayma hakkını maddelendirmemişler hangi ürünler için, hangi sebeplerden gibi. Direkt maddelerimizde sorun var.
 
Yapmış olduğunuz iade işlemi keyfi iadedir. Isınma sorunu, kasa, soğutucu montajı ve iyi bir termal macun kullanılmamasından kaynaklanıyor olabilir. İade politikaları artık çok katı, kronik bir arıza veya sorun olmadığı sürece bilgisayar bileşenleri iade alınmıyor, en fazla birebir değişim talep edebilirsiniz.
Keyfi iade ediyorum, kanun bana bu hakkı veriyor mu veriyor. Etik veya değil ama bu hak kanun ile sabittir.

O durum eğer ürünün kutusu açılmamışsa garanti kaydı yapılmamışsa geçerli oluyor zaten son çıkan yasa ile de bunun önüne geçildi ayrıca ürünün sorunlu olduğunu düşünyorsanız garanti dediğimiz bir şey var ama siz illa ben iade etmek istiyorum derseniz teknik servisten arızalı raporu alıp iade oluşturun.
O yasa ileri tarihe ertelendi.
 
Keyfi iade ediyorum, kanun bana bu hakkı veriyor mu veriyor. Etik veya değil ama bu hak kanun ile sabittir.
Kanun cayma hakkı veriyor ona lafım yok, fakat maddenin içeriği yetersiz. Firmalar da ürünleri kategorize ederek (hijyen gereği vs gibi sebepler öne sürerek) iade işlemini yapmama hakkına da sahipler.
 
Kanun cayma hakkı veriyor ona lafım yok, fakat maddenin içeriği yetersiz. Firmalar da ürünleri kategorize ederek (hijyen gereği vs gibi sebepler öne sürerek) iade işlemini yapmama hakkına da sahipler.
Hijyenik ürünler, kişiye göre hazırlanmış ürünler, sarf malzemeleri, kitap, CD, DVD gibi ürünler zaten iade edilmiyor, bu madde zaten mevcut.

1 Ocak 2023'e kadar ertelenmişti sanırım ve 2023'e girdik.
Cayma hakkı maddesinin yürürlülük tarihi 1 Ocak 2024'e ertelendi! Resmî Gazete'de yayımlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelikte Değişiklik Yapılması Hakkında Yönetmelik” ile birlikte cayma hakkı konusundaki maddenin yürürlüğe gireceği tarih 1 Ocak 2024 olarak güncellendi
 
Peki kanun satıcıya iadeyi reddetme hakkı veriyor mu veriyor etik veya değil ama bu hak kanun ile verilmiş.
Veriyor hocam dediğiniz gibi, ben arkadaşı savunmamazlık yapmıyorum. Sorun kanun maddelerinde ki eksiklikte, arkadaş THH'ye başvursa bile eli boş döner. Forumda neler yaşandı ekran kartından tutun başka ürünlere kadar THH çok pasifleşti.
 
Arkadaşlar siz iyi misiniz ürün sorunluysa zaten tekrar satılmaması gerekiyor ne saçma sapan yorumlar yapılmış. Kusurlu ürünü satıcı kesinlikle iade alması gerekir. Ürünün tekrar satın alınabilirliğini kaybetmesi falan ne demek şaka mı bu :D ne olucaktı işlemci bozuksa tamir mi ettiricekti alıcı?
 
Hakkımızı aramadikca bu firmalar bunu yapmaya devam edecekler. O yüzden arkadaş, ilgili kanun maddesini de ekleyip birebir değişim veya ücret iadesi talep edebilir. Kaldı ki seçimlik hakkımız mevcut. Hatta aynı ürün olmasa bile, dilekçesini yazarken bilirkişi ile muadil ürün bile isteyebilir.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı