Teknosa'dan alınıp kutusu açılan mouse iade edilebilir mi?

3 ay önce Teknosa'da bir mouse almıştım fakat halihazırda farem olduğundan kutusunu açmamıştım. Elimdeki fareyi sattım, bunu da 2. PC için kullanma amaçlı kutudan çıkardım fakat farede aşırı Click sesi, normalde gecikme ve Bluetooth özelliğinin 20 Cm'den bile en az 1,5 saniye gecikmesi gibi sorunlar var. Sadece 1hafta kullanabildim resmen işkence. 650TL'ye almıştım az para da değil sonuçta, ben bunu iade edebiliyor muyum? Nasıl iade edebilirim? E-posta şeklinde fişi var. Kutusu falan her şeyi sapasağlam duruyor aynı raftaki gibi. İade edebilirsem üzerine ekleyip Razer Cobra alacağım.

Teknik servisine göndermeni isterler sorunu varsa, mağazalar 3 aylık ürünü iade almaz.

15 gün içinde olsa anlarımda 3 ayda nedir?

Servise ver derler.

En fazla servise gider o da 1 ay sürer gibi

Servise yollarlar. 3 aylık bir ürünü iade almazlar.

megatrends dedi:

15 gün içinde olsa anlarımda 3 ayda nedir?

Genişletmek için tıkla...

kino dedi:

Teknik servisine göndermeni isterler sorunu varsa, mağazalar 3 aylık ürünü iade almaz.

Genişletmek için tıkla...

Sorun şu 3aydır kapalı kutu elimde vallahi o sorun ya yoksa 3aydır kullanıyor olsam koymayacak.

UmutMelihAkyol dedi:

Servise yollarlar. 3 aylık bir ürünü iade almazlar.

Genişletmek için tıkla...

partypete dedi:

En fazla servise gider o da 1 ay sürer gibi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam servislik bir durum yok o anda araştırmadan acemice almıştım. Genel olarak marka kalitesiz olunca sadece kısa süreli kuanım ucuz malzeme markaymış zaten.

GucukBey dedi:

Sorun şu 3aydır kapalı kutu elimde vallahi o sorun ya yoksa 3aydır kullanıyor olsam koymayacak.

Genişletmek için tıkla...

Kullanabilirdin. 3 aydır, 1 haftadır ya da 1 saattir kullanıyor olman yalnızca senin bildiğin ve iddia ettiğin bir durum. Üçüncü kişiler için bir geçerliliği yok maalesef, satın alım tarihi burada önemli olan.

İlk aldığın gün deneme için birkaç saat kullanıp beğenmedikten sonra götürebilirdin, 3 ay boyunca yatırmak hata olmuş.

Sesi azaltmak için wd40 sıkabilirsin.

Kutusu açılıp kullanıldığı için kabul etmezler.