Teknosa'dan iPhone 15 Plus'a 10 bin TL'ye yapılan ek garanti neleri kapsar?

Dr. Bıyık! dedi:

AÇıkçası Teknosa'dan hiç denemedim ama MEdiamarkt'tan ek garanti yaptırıp, ihtiyaç duyduğumuzda avucumuzu yaladık.
O yüzden satıcı firmalardan ek garantiye ben pek güvenmiyorum, para koparmanın başka bir yolu bence.

Genişletmek için tıkla...

Luxier dedi:

Mediamarkttan bende ömürlük ekran koruması aldım da ne sorun yaşadınız söylemeniz mümkün mü?

Genişletmek için tıkla...

Dr. Bıyık! dedi:

Bir Dyson süpürge aldık ve 6 ayda bozuldu. Genişletilmiş kaskosu olduğu için Mediamarkt aracılığı ile servise gönderdik. Mediamarkt bu ürünü önce kendi yetkisiz servisinde açtı, pil bizim için garanti dışıdır dedi. Dyson'a gönderdi. Onlar da cihaza yetkisiz müdahale dediler. Olan elimizdeki cihaza oldu.
Markaların (üretici) uzatılmış garantilerini hep alırım. Ama satıcı garantisi ya da kaskosu bu olaydan sonra asla (!).

Genişletmek için tıkla...

kadir han kuzucu dedi:

Merhaba arkadaşlar, Teknosa'dan 2 ay önce iPhone 15 Plus aldım ve 10.000₺'ye ek garanti yaptırdım. İlk 1 yıl boyunca kırılma, çalınma, vs. her şeye kaskolu. Sonraki yıllarda pil değişim falan fistan dediler ama aklıma takıldı, acaba forumda yetkili biri var mıdır? Neleri kapsıyor bu garanti? Sorduğum, ekran kırılmasında falan garantiye giriyor diyor. O zaman kılıfsız kullanayım telefonu, ekran kırılırsa göndereyim veya garanti bitmesine son 1-2 ay kala komple telefonun üstünden arabayla geçsem değişiyor mu? Nasıl oluyor, anlatabilecek var mı? Teşekkürler. (tabii ki bilerek böyle şeyler yapmayacağım ama başıma gelirse diye merak ediyorum)

Genişletmek için tıkla...

Samet0202 dedi:

Bir Teknosa çalışanı olarak maalesef kapsama falan yok sana kırılma çalınma sıvı teması diyoruz çalınma da polis raporu ile %65 para iadesi vs. asıl amaç müşteriye ana ürün yanında Full destek paketi teknogaranti kılıf ekran koruma aksesuar vermek ki bunlardan prim alıyoruz kendi garantisi yok mu diye sorduğunda Apple garantisi fabrikasyon hataları kapsar kullanıcı kaynaklı hatalar kapsanmaz deyip seni ikileme düşürtüp ek garanti yaptırmanı sağlıyoruz tavsiyem ek garantini iptal et ve iadesini iste.

Genişletmek için tıkla...