Teknosa'ya bilgisayar nasıl iade edilir?

nabukat

Zeptopat
Katılım
10 Haziran 2023
Mesajlar
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar, dün Teknosa mağazasından bir PC aldım. Faturada 3 adet yerinde kurulum paketi eklemişler. Ekstra olarak istemediğim birkaç ufak detaylar. Faturam şişmiş. Neyse aldığım PC'de şarj kısmında sıkıntı var. Adaptörü bağladığımda ekran kapanıp açılıyor. Dahası PC 4050 olmasına rağmen performans açısından berbat, ağ sorunları yaşıyorum. Mouse pad temassızlık yapıyor. Yarın iade hakkımı talep etmek için gideceğim kabul etmeyecekler ama bu sorunları orta yolu bulacak şekilde nasıl anlatabilirim? ASUS'a incelemeye gider kesin cihaz, oradan iade hakkımı nasıl kullanabilirim? Teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Eğer cihazı alalı 1 ay olmadıysa ve servise gider serviste arıza görülürse DOA kapsamında iade yada değişim hakkı sunarlar. Ben Huawei Matebook D 15 cihazımda bu şekilde bir tecrübe yaşadım.

Teknosa'ya cihaz arıza talebinde bulunmanızı tavsiye ederim. Teknosa'daki yetkili arızayı gözlemleyip rapora yazdığı taktirde servisten iade değişim hakkı sunulacağına inanıyorum.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı