Türkiye içi tüm üçüncü firma servislere (belki Apple hariç) sana kasti işlem yapacaklarmış gibi yaklaşmanı öneririm. Günümüzde servislerin amacı Tüketici yanlı hizmet vermek değil, satıcı ve kendi kâr marjlarını korumaya yönelik prosedürlerini ilerletmeye çalışıyorlar. Örn. düzgün inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek işlem yapmaya çalışıyorlar veya talebin dışında işlem yapmaya çalışıyorlar sonra sorumluluk almayıp sürecini uzatıyorlar.
Bu yüzden cihazını göndermeden önce her açısından resimlerini çekip kendilerine mail ile bunları göndermeni, hangi işlemi istiyorsan bunları kağıda yazıp resim ile aynı maile eklemeni ve servisten teslim alırken video kaydına alarak açıp incelemeni öneririm. Bunları yaparsan servis sürecinde oluşabilecek herhangi bir probleme karşı elinde ispatın olur ve işlemlerini daha rahat yürütebilirsin.
