Telefon Serviste Gözükmüyor

Enesylm4z

Hectopat
Katılım
15 Ekim 2017
Mesajlar
112
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Telefonum 18.08.2018 tarihinde bozulup 31.08.2018 tarihinde ise servise girdi.
Telefonumun anakartı değişti, sorun çözüldü denilerek 21.09.2018 tarihinde elime ulaştı fakat telefonun sorunu hala aynıydı.
Aldığım gün tekrardan servise verdim ama telefonum servis takipte gözükmüyor + kayıtlı telefon numarasına da mesaj gelmedi servise girdi diye.

Telefon 2 hafta önce kargoya verildi servise gitmek üzere ama telefonumdan hiç bir haber yok ne yapmam lazım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Telefonum yok arıyamıyorum işte :D Aldığım yer servise yollamıştı onlara sorunca verdik dedi
Bence bu mantıklı bir sebep değil. :) Çevrende illaki telefonu olan birileri vardır onlardan telefon isteyebilirdin. Bu da olmuyorsa ankesörlü telefonlar işini görecektir. Burada kimse sana yardımcı olamaz, çözüm ilgili kişilerle iletişim kurmaktan geçiyor.
 
Bence bu mantıklı bir sebep değil. :) Çevrende illaki telefonu olan birileri vardır onlardan telefon isteyebilirdin. Bu da olmuyorsa ankesörlü telefonlar işini görecektir. Burada kimse sana yardımcı olamaz, çözüm ilgili kişilerle iletişim kurmaktan geçiyor.
kargo şirketini arıyamam çünkü kargo takip no sunu bilmiyorum telefoncu yolladı telefonu ama servisi arıyabilirim ne diyeceğim ki
 
Telefoncuya gidip kargo fişini isteyeceksin. Neden diye sorarsa "telefon ortada yok" dersin. Fişte ürünün kargoya veriliş tarihi ortaya çıkar, tarihi bir incele bakalım. Telefoncu fişi vermek istemezse ısrar et, bulamıyorsa kendisinin kargo görevlileri ile iletişime geçmesini söyle. Bir sonuç alamıyorsan polise gidip telefoncu hakkında şikayetçi ol. Fişi alırsan kargo şirketini ara ve paketin durumunu sor. Kargo fişinde detaylı bilgiler vardır, merak etme. Bu arada telefoncu sen ürünü teslim ederken sana bir form verdi mi? Bunları yapmadan önce yetkili servisi arayıp "isim-soyisim" adına bir paketin gelip gelmediğini sorabilirsin. Büyük ihtimalle gelmedi diyeceklerdir ama bir dene bakalım.
 
Telefoncuya gidip kargo fişini isteyeceksin. Neden diye sorarsa "telefon ortada yok" dersin. Fişte ürünün kargoya veriliş tarihi ortaya çıkar, tarihi bir incele bakalım. Telefoncu fişi vermek istemezse ısrar et, bulamıyorsa kendisinin kargo görevlileri ile iletişime geçmesini söyle. Bir sonuç alamıyorsan polise gidip telefoncu hakkında şikayetçi ol. Fişi alırsan kargo şirketini ara ve paketin durumunu sor. Kargo fişinde detaylı bilgiler vardır, merak etme. Bu arada telefoncu sen ürünü teslim ederken sana bir form verdi mi? Bunları yapmadan önce yetkili servisi arayıp "isim-soyisim" adına bir paketin gelip gelmediğini sorabilirsin. Büyük ihtimalle gelmedi diyeceklerdir ama bir dene bakalım.
Form falan vermediler bana ama kargo fişini isteyeceğim. Telefon servise gitmediyse ne yapıcağım ki?
 
Telefoncu ürünü kargoya teslim ettiğini kanıtlarsa sorumluluk telefoncudan çıkar dolayısıyla önce kargo şirketine, duruma göre yetkili servise yükleneceksin. Ayrıca fişte bulunan "kargoya veriliş tarihi"ni bir incele, telefoncu kargoya geç vermiş olabilir.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı