Steam Telefonu kaybedince hesap doğrulaması yapılabilir mi?

Murdoc Niccals dedi:

Herkese merhaba. Steam hakkında bir sorum var.

Şimdi Steam ile hesaba girmek için illa doğrulama kodu istiyor, sadece şifre ile giriş yapılmıyor. Belki sadece şifreyle girme özelliği vardır ama ben hesabı garantiye almak istiyorum. Doğrulama kodu da telefonumu istiyor. Şimdi ben telefonuma veya numarama erişimi kaybedersem Steam hesabıma da mı erişimi kaybetmiş olurum?

Yarın öbür gün telefonuma bir şey olursa Steam hesabımı sırf bu yüzden kaybetmek istemiyorum. Bunun önlemlerini bilenler bilgilerini paylaşabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Murdoc Niccals dedi:

Herkese merhaba. Steam hakkında bir sorum var.

Şimdi Steam ile hesaba girmek için illa doğrulama kodu istiyor, sadece şifre ile giriş yapılmıyor. Belki sadece şifreyle girme özelliği vardır ama ben hesabı garantiye almak istiyorum. Doğrulama kodu da telefonumu istiyor. Şimdi ben telefonuma veya numarama erişimi kaybedersem Steam hesabıma da mı erişimi kaybetmiş olurum?

Yarın öbür gün telefonuma bir şey olursa Steam hesabımı sırf bu yüzden kaybetmek istemiyorum. Bunun önlemlerini bilenler bilgilerini paylaşabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

KeremGnyzu dedi:

Hocam önceden aldığınız/sattığınız şeylerin fotoğrafını hesabınız kaybolduğunda desteğe atarsanız genelde veriyorlar geri.

Genişletmek için tıkla...

Megumi Lisa dedi:

Hocam bunu o kadar dert etmeyin.

Steam müşteri hizmetleri baya iyiler. Ben hesabımı çaldırmıştım mail ile steamden destek istedim. Bana temel soruları sordular benim hakkımda ve hesabım hakkında. Birkaç saat içinde kendileri şifremi değiştirip bana hesabımı geri vermişlerdi.

Genişletmek için tıkla...

UmutMelihAkyol dedi:

Öncelikle oldu da kaybederseniz, Steam desteğe ulaşıyorsunuz ve istedikleri sorulara cevap vererek hesabınızı kurtarabiliyorsunuz. Bu sorular genel olarak kişisel bilgileriniz, daha önce almış olduğunuz oyunların faturaları gibi sorular soruluyor. CD key ile oyun aldıysanız o anahtarı da atabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...