Selam, ev internetim bir süredir aşırı kötü (“iyi” olarak bahsettiğim hali maksimum 9.5Mbps indirme 0.6 yükleme hızı) şu an donmadan YouTube canlı yayınını oynatamaz durumda (en kötü kalitede dakikada birkaç defa donuyor) Speedtest yapmaya çalıştığımda genelde hata veriyor. Modemi açıp kapattığımda ilk açıldığı (10-15 saniye) olması gerektiği gibi “iyi” sonra yine rezil hale geliyor. Birkaç gün önce teknik ekip gelip eve gelen kutuya baktı, eve gelen kabloyu dinleyip düzeldi mi dediler baktığımda düzelmişti, aynı akşam sorun tekrarladı ve devam ediyor. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak bizde normal gözüküyor diyorlar. Sorunun modemde mi yoksa altyapıda mı olduğunu anlamamın bir yolu var mıdır? Denemek için farklı bir modem bulamadım yenisini alsam gelene kadar ben evde olmayacağım evdekiler değiştiremez, sorun modemde değilse de boşuna masraf yapmak istemiyorum.
Modem ışıklarına baktığımda bir sorun gözükmüyor, Tenda D151.
Modem ışıklarına baktığımda bir sorun gözükmüyor, Tenda D151.
Son düzenleyen: Moderatör:
