Ben de aynı şekilde 28 Aralık 2023'te bir satın alım gerçekleştirdim ve 2 Ocak 2024'te ters ibraz uyarısı aldım. Steam destek ve Mastercard üzerinden destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sizde durumlar nasıl?
Ben de aynı şekilde 28 Aralık 2023'te bir satın alım gerçekleştirdim ve 2 Ocak 2024'te ters ibraz uyarısı aldım. Steam destek ve Mastercard üzerinden destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sizde durumlar nasıl?
Daha kimsede bir gelişme yok herkes beklemede birçok kişi mağdur kim bilir böyle kaç kullanıcıda bu sıkıntı var herkes Steam desteğe yazdıysa Steam'de anlamıştır sorunun bizlerde degil kendilerinde olduğunu güzel dönüşler alırız gibime geliyor.
Arkadaşlar şimdi yanıt geldi bir iyi bir de kötü nereden başlasam bilmiyorum sevinsemmi üzülsemmi satın alımımı iptal etmişler ama verdiğim parada yok hesabımdaki kısıtlama kalkmış ama dediğim gibi 19 dolar çöp mağazadan alışveriş yapabiliyorum ama elvanterimdeki herhangi bir şeyi satmaya kalktığımda 7 gün ila bir yıl kadar eski ve herhangi bir ters ibraz ve ödeme ihtilafı içermeyen geçerli bir Steam alım yapmış olmanız gerekmektedir. Steam destek bu kısıtlamayı kaldıramaz bunu bu hatayı 5 dolarlık bir şey alınca çözülüyor diye biliyorum ama hesabım gitmediği için seviniyorumda para gitsin 19 dolar az değil ama yüzlerce doalrın gitmesinden değerli değidir desteğe yazacağım bir daha çünkü bankam paranın gittiğini ve bir sıkıntı olmadığını söylemişti ssteam niye para bize gelmedi diyor anlamıyorum SS atacağım setam desteğin bana yazdığını umarım sizler güzel haber alırsınız.
Yani benim hesap da açıldı da giden 7 dolar oldu aaslşdsadljsalkj şimdi oyunu almaya çalışsam 12 dolar tutuyor ben de hem sevindim hem üzüldüm biraz ilginç oldu.
Eki Görüntüle 2075191
Al işte olan yine bize oldu.
Az önce bana da benzer bir mesaj geldi. Tamamen aynı durumdayım, ne yapacağımı bilmiyorum.Daha kimsede bir gelişme yok herkes beklemede birçok kişi mağdur kim bilir böyle kaç kullanıcıda bu sıkıntı var herkes Steam desteğe yazdıysa Steam'de anlamıştır sorunun bizlerde degil kendilerinde olduğunu güzel dönüşler alırız gibime geliyor.
Arkadaşlar şimdi yanıt geldi bir iyi bir de kötü nereden başlasam bilmiyorum sevinsemmi üzülsemmi satın alımımı iptal etmişler ama verdiğim parada yok hesabımdaki kısıtlama kalkmış ama dediğim gibi 19 dolar çöp mağazadan alışveriş yapabiliyorum ama elvanterimdeki herhangi bir şeyi satmaya kalktığımda 7 gün ila bir yıl kadar eski ve herhangi bir ters ibraz ve ödeme ihtilafı içermeyen geçerli bir Steam alım yapmış olmanız gerekmektedir. Steam destek bu kısıtlamayı kaldıramaz bunu bu hatayı 5 dolarlık bir şey alınca çözülüyor diye biliyorum ama hesabım gitmediği için seviniyorumda para gitsin 19 dolar az değil ama yüzlerce doalrın gitmesinden değerli değidir desteğe yazacağım bir daha çünkü bankam paranın gittiğini ve bir sıkıntı olmadığını söylemişti ssteam niye para bize gelmedi diyor anlamıyorum SS atacağım setam desteğin bana yazdığını umarım sizler güzel haber alırsınız.
Banka ile şimdi görüştüm para sorunsuz bir şekilde transfer olmuş ama Steam gelmedi bize para diyor bunu ben şimdi nasıl kanıtlıcam DLC gitti para gitti banka yardımcı olamiyor hesap hareketlerinden dekont göndereceğim bakalım faydası olacak mı?
Az önce bana da benzer bir mesaj geldi. Tamamen aynı durumdayım, ne yapacağımı bilmiyorum.
Arkadaşlar hesap kısıtlamamın az önce kalkmış olduğunu fark ettim ancak para iadesi yapılmamış, ayrıca Steam Destek'ten herhangi bir bilgilendirme cevabı da gelmedi.
Abi şaka gibi ya ben o oyunları yazı ancak alırım yazında dolar Allah bilir kac TL olacak şu an aynı sorun bende var ne param yatı ne de Steam'e param gelmedi oyunlarda gelmedi.
Bana sizdeki gibi cevap da gelmedi, henüz destek talebim de sonlandırılmış değil. Benim kalemimi hepten kırmışlar sanırım... Şaka bir yana ben hesabımıza yatırılacağını düşünüyorum. Öncekiler gibi değil bu sefer ortak sorun var hepimizde, Steam kaynaklı olduğu apaçık ortada.Hepiniz itiraz edin hangi banka kartıyla aldıysanız dekontunu atın Steam desteğe banka başka konuşuyor Steam başka konuşuyordünkü yazışmalarda link atmıştım onlardada aynı sıkıntı vardı onlara niye iade etti bize orta parmak göstere bileceğiniz tüm kanıtları atın desteğe benim aklıma sadece dekont geldi onu attım bir de söyle bir yazı attım siz çevirin artık.
I understood you clearly, but ı talked to my bank now and they said that the money transfer was successful and that the money was not a problem like not going away, that is, they said that you would solve it, ı'm at a loss here, both my money is gone and my shopping is not completed, ı don't know how can ı prove that the money transfer is smooth, my bank says it didn't come, you say how many people like me, we shopped on the same day, we encountered this problem on two or three of january on the same day, everyone in the forums are upset about the same problem, Game lovers like me, please help me, do not upset you and Game lovers.