THH başvurusu nasıl doldurulmalı?

Merhaba. Bir THH başvurusu doldurmam gerekiyor fakat ne yazacağımı bilemediğim kısımlar var.
Öncelikle uyuşmazlık tutarı kısmı nedir ve bunu nasıl doldurmam gerekiyor?



2 kısmı var. Benim iadesini istediğim ürün 15.248 TL bu uyuşmazlık tutarına bunu yazacağım sanırım. Fakat iki bölüm var ne şekilde doldurmam gerekiyor ilk kısmına 15 ikinci kısmına 248 falan mı yazacağım?
Ekstra olarak ben ürüne iade istiyorum hangi seçeneği seçmem gerekiyor?



Yardımcı olanlara şimdiden teşekkürler.

15.248 yazıp iadeyi seçeceksin.

ItsAllGoodman dedi:

15.248 yazıp iadeyi seçeceksin.

Genişletmek için tıkla...

Iade dediğiniz bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme seçeneği mi?
Yanlış seçeneği seçmek istemiyorumda.

Emirizmir dedi:

Iade dediğiniz bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme seçeneği mi?
Yanlış seçeneği seçmek istemiyorumda.

Genişletmek için tıkla...

Evet. O seçenek. Eğer aldığınız ürünün değeri çok attıysa ve değişim istiyorsanız değişim seçeneğini de seçebilirsiniz.

ItsAllGoodman dedi:

Evet. O seçenek. Eğer aldığınız ürünün değeri çok attıysa ve değişim istiyorsanız değişim seçeneğini de seçebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Bu arada bir sorum daha olucaktı bu fotoğraf ekleme kısmından e-faturam olmadıği için ekleyemedim fatura fotoğrafını ama çok etkiler mi sonucu bilginiz var mı o konuda?
Başvuru sebebim 20 iş gününün aşılması.

Emirizmir dedi:

Bu arada bir sorum daha olucaktı bu fotoğraf ekleme kısmından e-faturam olmadıği için ekleyemedim fatura fotoğrafını ama çok etkiler mi sonucu bilginiz var mı o konuda?
Başvuru sebebim 20 iş gününün aşılması.

Genişletmek için tıkla...

Bilgim yok maalesef.