THH başvurusu nasıl iptal edilir?

ÇılgınTosba

Megapat
Katılım
14 Ekim 2014
Mesajlar
271
Yer
istanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Bilgisayar Donanımı
Merhaba arkadaşlar. Konuyu arkadaşımın hesabı olmadığından kendi hesabımla yazıyorum.

3 ay önce markasını söylemeyeceğim. Telefon aldık cihaz şebeke ve Wi-Fi az çekiyor. Aldığımız malum büyük mağazalardan birisi. Gittik mağazaya teknik servise gitmesi gerekli dendi. Hadi gitti değişim çıktı. Forumda gördüğümüz kadarıyla kronik bir sorun bu şebeke problemi değişen cihazda da olacak.

Bizde hiç teknik servise gitmeden e devlet üzerinden arızasını yazarak mağazayı THH'ye şikayette bulunduk.

Sorum şu bu karar %90 aleyhimize çıkacak. Bu şikayet için ücret ödüyor muyuz?

Ya da diyelim olumlu ücret iadesi olarak karar çıktı. Telefonu 2.el zararına satsak bu karar çıktığı için THH'ye ücret ödeme gibi bir olay var mı?

Diğer sorumda karar çıkmadan cihazı satsa sorun olur mu?

Ya da direkt bu başvuruyu nasıl iptal ederiz?
 
Hangi heyete başvuru yaptıysanız oraya gidip iptal için yazılı dilekçe vermeniz gerekiyor. (En son durum buydu).
 
"Tüketici hakem heyeti tarafından yapılan başvuruya ilişkin henüz karar alınmadan önce tarafların uzlaşması halinde nasıl bir yol izlenmelidir?"

48- Feragat, uzlaşma gibi nedenlerle başvuruya konu uyuşmazlığın tüketici hakem heyeti tarafından karar verilmeden önce çözümlenmesi durumunda yapılacak işlem ne olmalıdır?

60- Tüketici hakem heyeti tarafından karar verilmeden önce, başvuruya konu uyuşmazlığın feragat, uzlaşma gibi nedenlerle çözümlenmesi ve karar verilmesine yer olmadığınana karar verilmesi durumunda tebligat ve bilirkişi ücretleri hangi tarafa yükletilecektir?

Tebligat ve bilirkişi ücretlerinin tahsili” başlıklı 31 inci maddesinde, uyuşmazlıkla ilgili olarak tüketici hakem heyeti tarafından tüketici aleyhine karar verilmesi veya uyuşmazlığın konusuz kalması nedeniyle karar verilmesine yer olmadığına hükmedilmesi hallerinde tebligat ve bilirkişi ücretlerinin Bakanlığımızca karşılanacağı düzenlenmiştir.
 
Son düzenleme:
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı