THH başvurusu ne kadar sürede yanıtlanır?
- Konuyu başlatan 370335
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 14
- Görüntüleme 742
Profesör01
Hectopat
- Katılım
- 29 Ocak 2020
- Mesajlar
- 1.041
- Çözümler
- 3
Başvuru tipinize göre değişir.
Ürünümü 14 günlük cayma hakkımda reddediler. Bunun üzerine THH başvurdum.
Hesef
Decapat
- Katılım
- 20 Ağustos 2021
- Mesajlar
- 961
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Kişisel eşyaya giren bir ürün değildi dime?
feneresevdalı
Kilopat
- Katılım
- 23 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 8.647
- Makaleler
- 7
- Çözümler
- 30
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- CPU: AMD Ryzen 5 4650G
GPU: RX Vega 7
RAM: 2x8 Goodram 3600 MHz CL 18
SSD: Kingston A2000 500 GB M.2 NVME
PSU: FSP Hyper K 500w 800+
- Cinsiyet
- Erkek
6-8 ay dolaylarında sürüyor. Ayrıca cayma hakkı istisnaları da var. Örneğin ürünü mağazadan mı aldınız? Aldığınız ürün nedir? Detay verir misiniz?
Enfiyat satıcısıyla alışverişi yapmadan önce telefonla arayıp, alacağım LG monitörün bir sorunu olursa yardımcı olup olamayacağını sorduğumda yardımcı olacağını söyledi. Trendyol aracılığıyla alışverişi onayladıktan sonra, ürün kargo ile gelip, koliyi açtığımızda adaptör, güç kablosu ve monitör ayaklığı ambalajsız ve açıktaydı. Bu beni, ürünün sıfır ürün olup olmadığı konusunda şüpheye düşürdü. Monitörü bilgisayarıma bağlayıp test ettiğimde IPS Glow'un fazla olduğunu gözlemledim. Bu durumları enfiyat satıcısıyla görüştüğümde ürünü bize gönderin ve iade talebi oluşturun dediler. Ürünü kendisine gönderdikten sonra, mevcut ürün kusurlarına rağmen, başta verdikleri sözü tutmayıp, iade talebimizi reddettiklerini söylediler. Sonra da bu ayıplı ürünü bize aynen iade etmek üzere kargoladılar. Enfiyat satıcısından şikayetçiyim.
Bu mesajı Şikayetvar.comdada paylaştım hazır mesaj ürün için servis raporu istiyorlar alamıyorum satıcı ayıplı bir ürün gönderdi satıcıyla alakalı durum servislik bir durumda yok bu konu hakkında tüketici haklarına başvuracağım son çare olarak ürünü bana geri gönderiyorlar kargoladılar elime ulaştıktan sonra tekrar göndereceğim Trendyol satıcının arkasında müşterinin değil.
Burada mesajda olayı anlattım. Buna yönelik başvuru yaptım şu an başvuru tamamlandı diyor ne olacak şimdi ben ne yapacağım tamamlandı diyor ama sonuç ne oldu.
Trendyol'dan en fiyattan aldım durumu üstteki mesajımda belirttim.
feneresevdalı
Kilopat
- Katılım
- 23 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 8.647
- Makaleler
- 7
- Çözümler
- 30
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- CPU: AMD Ryzen 5 4650G
GPU: RX Vega 7
RAM: 2x8 Goodram 3600 MHz CL 18
SSD: Kingston A2000 500 GB M.2 NVME
PSU: FSP Hyper K 500w 800+
- Cinsiyet
- Erkek
6-8 ay başvurunun sonuçlanmasını bekleyeceksin. Senin başvuruyu yapman bir süreç, yaptığın başvurunun onaylanması bir süreç. Ayrıca mahkeme sonuçlanıncaya kadar ürünü sana nasıl geldiyse o şekilde yani kullanmadan bekletmen gerekiyor. Geçmiş olsun.
6 8aymı aman hocam yapmayın garanti o kadar sürermi.
feneresevdalı
Kilopat
- Katılım
- 23 Temmuz 2019
- Mesajlar
- 8.647
- Makaleler
- 7
- Çözümler
- 30
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- CPU: AMD Ryzen 5 4650G
GPU: RX Vega 7
RAM: 2x8 Goodram 3600 MHz CL 18
SSD: Kingston A2000 500 GB M.2 NVME
PSU: FSP Hyper K 500w 800+
- Cinsiyet
- Erkek
En az 2-3 ay sürüyor %90. Ortalama 6-8 ay sürüyor heyet süreci ortalama.
2-3 aydan önce bu işi kapatamayacak mıyım yani. Yazık günah 2-3 ay nedir daha az olma ihtimali yok mu?
Benzer konular
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
i5 12500H ve RTX3050 Ti laptop Windows 10'da sürücüleri çalışmıyor
- Yusuffffffffffffff
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
