THH kararı değiştirilen ürün tekrar bozulursa tekrar değişim olur mu?
- Konuyu başlatan Cemozck
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 8
- Görüntüleme 75
atar1993
Megapat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Ryzen 7 7700X İşlemci
32 GB 6000 Mhz Ram
1+1+2 TB PCIe 4.0 SSD
Sapphire RX 6900 XT SE Ekran kartı
ASUS ROG Strix X670E-A Anakart
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Yazılım Mühendisi
Yine servis yüzü görmeli. Servis sorun çıkartırsa THH'ye başvurabilirsiniz. Servise vermezseniz THH'ye itiraz edebilirler. "Bize gönderip servis raporu almadılar neden şikayetçiymiş" deme haklarına sahipler.
atar1993
Megapat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Ryzen 7 7700X İşlemci
32 GB 6000 Mhz Ram
1+1+2 TB PCIe 4.0 SSD
Sapphire RX 6900 XT SE Ekran kartı
ASUS ROG Strix X670E-A Anakart
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Yazılım Mühendisi
Ürün değişiminden sonra servise gittiğiyle ilgili yeni bir ibare bulunmuyorsa dikkate almıyorlar. En garanti çözüm servise göndermek. Servis yine size aynı muameleyi yapınca THH'ye yine başvurursunuz.
Hocam buradaki hakkınız farklı. Siz ayıpsız misli ile değişim hakkınızı kullandınız. Üründe yine kusur varsa THH kararını göstererek değişim isteyebilirsiniz. Yani şuan THH kararı uygulandı sayılmıyor.
Yani hocam sizce ne yapmalıyım
Karşı taraf ile iletişime geçin hocam, sözlü olarak darlayın. İlamlı icra başlatacağım diyerek korkutun. Karşı taraf yardımcı olmuyorsa tüketici hakem heyetine gidip durumu belirtin, fikir alın.
Yine de değişim talep edin, sorun çıkartırlarsa dediğim gibi hakem heyetine danışabilirsiniz olmadı mecbur servise gönderip tekrar aynı süreçleri yaşayacaksınız.
