Ürünün ilk önce değişimi konusunda yaptırımlar yapılıyor ya da sorunun çözülmesi hakkında bunlara yanıt gelmezse otomatik olarak para iadesi çıkıyor ben yıllar önce LG G4 almıştım ayıplı çıktı anakartı yandı masanın üstünde dururken ve garantiye verdim 20 gün içinde çıkması gereken telefon 6 ay da çıktı bu 6 ay içerisinde tabii ben şikayette bulundum 20 günü geçtiği için 6 ayın sonunda telefonum geldi ve başka telefonun arıza anakartı takılmıştı.
aldım 2 gün sonra aradılar sorununuz devam ediyor mu vs diye soruldu olanları anlattım1 hafta içinde tekrar telefonu aldığım yer tarafından aranıldım ve ücret iadesi aldım. Ama benim zamanımda mıdır bilmiyorum öyle bir seçenek yoktu. Ya da ben sunmadım bence gidin konuşun yüz yüze.
