Trendyol E-Pin Tower mağazası kullanılmış VP verdi

Wazelyn

Femtopat
Katılım
1 Nisan 2023
Mesajlar
32
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İki gün önce, Trendyol'un epin Tower isimli mağazasından 8500 VP satın aldım.
Kod 1 gün sonra elime ulaştı ve bende bir sonraki gün kodu kullanmak istedim lakin "bu kod daha önceden kullanılmış" ibaresiyle karşılaştım.
Trendyol destek başta olmak üzere; Gpay mail, epin Tower mail, ürün değerlendirme bölümü gibi her yere mağduriyetimi yazdım.
Ben, mağazanın aynı kodu farklı kişilere dağıttığını düşünüyor ve tavsiye etmiyorum. Sizce süreç nasıl ilerleyecek?
 
İki gün önce, Trendyol'un epin Tower isimli mağazasından 8500 VP satın aldım.
Kod 1 gün sonra elime ulaştı ve bende bir sonraki gün kodu kullanmak istedim lakin "bu kod daha önceden kullanılmış" ibaresiyle karşılaştım.
Trendyol destek başta olmak üzere; Gpay mail, epin Tower mail, ürün değerlendirme bölümü gibi her yere mağduriyetimi yazdım.
Ben, mağazanın aynı kodu farklı kişilere dağıttığını düşünüyor ve tavsiye etmiyorum. Sizce süreç nasıl ilerleyecek?

Yeni epin kodu verirler büyük ihtimalle veya para iadesi gerçekleşir.
 
Muhtemelen yeni kod veya iade alamayacaksınız, dava ederseniz de süreç bayağı uzar. Geçmiş olsun.
 
Muhtemelen yeni kod veya iade alamayacaksınız, dava ederseniz de süreç bayağı uzar. Geçmiş olsun.
Biraz mağazanın tutumuna bağlı sanırım. Adını lekelemek istiyorsa, bütün platformlardan elimden geldiğince uğraşırım. Ama bu dijital ürünlerdeki güven problemi ne zaman bitecek bilmiyorum.
 
Niye iade alamıyor iade alıyor ikisinden birini yapmaları gerekli yoksa Trendyol mağazısından siteleri kalkabilir.
E-pin kodlarına iade yapılmaz. Kod verildikten itibaren tüm sorumluluk kullanıcıdadır. Bu kuralın başlıca sebepleri şunlardır;
1-) Kodun cidden alıcı tarafından kullanıldığının kanıtlamanın hiç bir yolu yoktur. (Konu sahibine muhtemelen verilecek cevap bu.)
2-) Kod kullanılmamış olabilir fakat iade alındıktan sonra kullanılmayacağının garantisi yoktur.
Extra Not: Bir çok E-pin satıcısı kullanıcı sözleşmesinde iade yapılamayacağını bildirir.
 
Niye iade alamıyor iade alıyor ikisinden birini yapmaları gerekli yoksa Trendyol mağazısından siteleri kalkabilir.

Umarım dediğiniz gibi olur ama benim de çok umudum yok. Sen kullanmışsın diye geçiştirebilir sonuçta. Biraz Trendyol'un tutumu da önemli. Desteği aradığımda direkt Gpay diye bir yere yönlendirip başından savdılar gibi hissettim.

E-pin kodlarına iade yapılmaz. Kod verildikten itibaren tüm sorumluluk kullanıcıdadır. Bu kuralın başlıca sebepleri şunlardır;
1-) Kodun cidden alıcı tarafından kullanıldığının kanıtlamanın hiç bir yolu yoktur. (Konu sahibine muhtemelen verilecek cevap bu.)
2-) Kod kullanılmamış olabilir fakat iade alındıktan sonra kullanılmayacağının garantisi yoktur.
Extra Not: Bir çok E-pin satıcısı kullanıcı sözleşmesinde iade yapılamayacağını bildirir.
O zaman bende açayım bir E-pin mağazası. Mağazanın bana gönderdiği kullanılmış kodu herkese göndereyim. Böyle bir mantık var mı ? Altı Yüz Lira kolay mı kazanılıyor ki böyle çöpe atayım ?
 
Umarım dediğiniz gibi olur ama benim de çok umudum yok. Sen kullanmışsın diye geçiştirebilir sonuçta. Biraz Trendyol'un tutumu da önemli. Desteği aradığımda direkt Gpay diye bir yere yönlendirip başından savdılar gibi hissettim.


O zaman bende açayım bir E-pin mağazası. Mağazanın bana gönderdiği kullanılmış kodu herkese göndereyim. Böyle bir mantık var mı ? Altı Yüz Lira kolay mı kazanılıyor ki böyle çöpe atayım ?
Aynı durumu ben de yaşamıştım Razer Gold ile.
Hissettikleriniz az çok biliyorum fakat elden bir şey gelmiyor.
Şansınız varsa yeni kod vermeyi tercih edebilirler ama kod vermezler ise yasal olarak hiç bir şey deme hakkına sahip değilsiniz.
 
E-pin alışverişlerinde bu tarz satıcıları tercih etmek saçmalık zaten. Daha bilindik ve sorun yaşamayacağınız siteleri tercih edin.
 
E-pin alışverişlerinde bu tarz satıcıları tercih etmek saçmalık zaten. Daha bilindik ve sorun yaşamayacağınız siteleri tercih edin.
Doğrusunu söylemek gerekirse, ben satıcıya değil platforma güvenmiştim. Sonuçta Trendyol, herhangi bir mağduriyette müşterisine sahip çıkar diye düşünüyordum. Şimdi talebimizi oluşturduk. Güncellemeleri sizinle paylaşacağım.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı