Trendyol Express ile kargolanan ürün nasıl iptal edilebilir?

Trendyol üzerinden bir ürün aldım ve Trendyol Express ile kargolandı. Yolda gözüküyor şu an. Bu ürünü almak istemiyorum. En kısa yoldan nasıl iade edebilirim? Kapıya gelen kargocudan iade işlemi mi isteyeyim? Kapıyı hiç mi açmayayım? Yoksa ürünü alıp iade süreci mi başlatayım?

Kapıyı açın kargoyu geri gönderin.

Hepsuburadada direkt kargo taşınırken iptal edebiliyorsun Trendyol'daki olayı bilmiyorum kargolarımda iptal etme seçeneği yok mu? Müşteri hizmetlerinle görüştünüz mü?

Alıp iade işlemlerini başlatmayın.

alicsndemir dedi:

Hepsuburadada direkt kargo taşınırken iptal edebiliyorsun Trendyol'daki olayı bilmiyorum kargolarımda iptal etme seçeneği yok mu? Müşteri hizmetlerinle görüştünüz mü?

Genişletmek için tıkla...

Direkt uygulama üzerinden iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini deneyeyim bi.

Kapıdan döndürebilirsiniz. İsterseniz kargo şubesini arayarak iade etmek istediğinizi söyleyin hiç getirmesinler.

delikarga dedi:

Kapıdan döndürebilirsiniz. İsterseniz kargo şubesini arayarak iade etmek istediğinizi söyleyin hiç getirmesinler.

Genişletmek için tıkla...

avria dedi:

Kapıyı açın kargoyu geri gönderin.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetlerini aradım ve kapıda iade edemeyeceğimi alıp iade süreci başlatmam gerektiğini söyledi.