Yani burada yalnış anlaşılmak istemem, Trendyol fanatiği falan değilim ama sanırım yazdığımı okumadınız ya da anlayamadınız. Neyin nasıl olduğunun gayet farkındayım. Satıcı olduğumu ima etmişsiniz galiba ama değilim. Ben burada müşteri olarak deneyimlerimi paylaştım sadece. Alıcı olarak satıcının karşısına gayet "farklı fikirle" çıktım, yani iade istedim ve sorunsuz hallettiler diyorum. Her hafta alışveriş yapan ofis arkadaşım da defalarca aynısını yaşadı diye anlatıyorum.
Amazon'u belki bir kez kullanmışımdır, n11'i ben de severim, hatta gittigidiyor'la beraber en çok kullandığım sitelerdendir ama o övdüğünüz Hepsiburada, son muteşem cuma indirimlerinde kendi kargosu Hepsijet ile 2 ay boyunca ürünümü getirmedi. Ve bunun tek mağduru ben değilim, aynı dönemde binlerce mağdur yarattılar, şikayetvar.com ve sosyal medyada görebilirsiniz. İki ay boyunca şikayetlerim, telefonlarım, mesajlarım resmen otomatikleşmiş cevaplarla savuşturuldu.
Sonunda tabii ücret iadesini yaptılar (ki hukuken yükümlülüğü bu zaten) ama ürün bilgisayar parçası olduğu için dolar, enflasyon vs derken bu 2 ayda piyasada zamlandı. Durduk yere iki ay param içeride yattı ve mağdur oldum. Forumda da bazı konulara yazmıştım bunu hatta.
Aynı indirim döneminde Trendyol'dan sipariş ettiğim SSD ise 2-3 gün içinde elimdeydi. Tabii bunun sitedeki satıcının yaklaşımıyla da çok ilgisi var ama neticede benim Trendyol'da alışveriş tecrübelerim bu şekilde.