Trendyol kupon ile aldığım ürünü iade edemiyorum

wruno967

Hectopat
Katılım
30 Ağustos 2020
Mesajlar
279
Çözümler
4
Arkadaslar Trendyol'dan ürün aldım Gamepad, yanlıs urun göndermisler ve gönderdikleri ürün bozuk. 1 gündür ugrasıyorum çalıştırmaya kuponla aldım üstüne para koydum şimdi iade edeceğim kupon süresi bugun bitiyor. Müsteri hizmetlerine gidiyorum adam benimle resmen dalga geciyor, ilk iade ederseniz kuponunuzu sistem kullanmanıza izin vermez diyor, sonra size önerim iade etmeniz diyor. Ne yapmalıyım yardım eder misiniz yani anlamayanlar için kısaca gelen ürün bozuk ve yanlış, iade edeceğim fakat ürünü kupon+para ile aldım kupon+para olarak veriyorlar, kuponun son kullanım tarihide 31 agustos. Ne yapmalıyım degişim istiyorum ama Trendyol'da degişim yok.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Trendyol bu ara beni de çileden çıkardı, 1 haftadır kuponla aldığım siparişim hazırlanıyor gösteriyordu dün hesabımı askıya almışlar. Hesabın içindeki cüzdan + kupon toplam 170 TL boşa gitti.
 

Geri
Yukarı