Trendyol para iadesi yapar mı?

2 kere garantiye giden Acer laptopum yarın 20 iş gününü dolduruyor ve para iade talebinde bulunacağım. Ne zaman ve sıkıntısız para iadesi yapar mı? Satıcı Trendyolun kendisiydi. Teknik servis veya Trendyol para iadesi kesin yapacaksa yarın uyguna bulduğum laptopu direkt almayı düşünüyorum.

Dixon.6 dedi:

Acer laptopum yarın 20 iş gününü dolduruyor ve para iade talebinde bulunacağım. Ne zaman ve sıkıntısız para iadesi yapar mı? Satıcı Trendyol'un kendisiydi. Teknik servis veya Trendyol para iadesi kesin yapacaksa yarın uyguna bulduğum laptopu direkt almayı düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

15 gün geçtikten sonra yapılmıyor diye biliyorum yanlış olmasın.

Cihazda herhangi bir sıkıntı yoksa 15 günü geçtiği için iade olmaz. Sıkıntı olsa bile garantiye yollarlar.

6 ay oldu laptopu alalı, garantiye 2 kere gitti yarın 20. gün. Hala tamir edemediler.

@Tayfun Bora

madsea25 dedi:

Cihazda herhangi bir sıkıntı yoksa 15 günü geçtiği için iade olmaz. Sıkıntı olsa bile garantiye yollarlar.

Genişletmek için tıkla...

2 aydır teknik servisle uğraşıyorum, sıkıntısı bir bitmedi.

Dixon.6 dedi:

6 ay oldu laptopu alalı, garantiye 2 kere gitti yarın 20. gün. Hala tamir edemediler.

@Tayfun Bora

2 aydır teknik servisle uğraşıyorum, sıkıntısı bir bitmedi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam laptoplardan hiç anlamıyorum masaüstü her zaman tercihimdir denilen gibi 15 gün geçtikten sonra iade yapılmaz ama tüketici hakem heyetine başvurursanız belki paranızı alabilirsiniz aylardır sorunumu çözmediler diye.

Tayfun Bora dedi:

Hocam laptoplardan hiç anlamıyorum masaüstü her zaman tercihimdir denilen gibi 15 gün geçtikten sonra iade yapılmaz ama tüketici hakem heyetine başvurursanız belki paranızı alabilirsiniz aylardır sorunumu çözmediler diye.

Genişletmek için tıkla...

Anladım hocam uğraş dur işim gücüm ne ki. Bu kadar rezalet bir teknik servis görmedim ben.

Dixon.6 dedi:

6 ay oldu laptopu alalı, garantiye 2 kere gitti yarın 20. gün. Hala tamir edemediler.

@Tayfun Bora

2 aydır teknik servisle uğraşıyorum, sıkıntısı bir bitmedi.

Genişletmek için tıkla...

Pardon hocam görmemişim o yazdığınız kısmı, 20 iş günü diye biliyorum tamir süreci. Hala tamamlamazlarsa tüketici heyetine başvurun yüksek ihtimal birebir değişim yaparlar.

madsea25 dedi:

Pardon hocam görmemişim o yazdığınız kısmı, 20 iş günü diye biliyorum tamir süreci. Hala tamamlamazlarsa tüketici heyetine başvurun yüksek ihtimal birebir değişim yaparlar.

Genişletmek için tıkla...

Teknik servis thh olmadan iade baslatmaz mı? Benim amacım para iadesi alıp başka laptop almaktı.

Dixon.6 dedi:

Teknik servis thh olmadan iade baslatmaz mı? Benim amacım para iadesi alıp başka laptop almaktı.

Genişletmek için tıkla...

Hocam hiç bilmiyorum o konuyu, 20 iş gününden sonra tüketici genelde haklı bulunuyor ama onu biliyorum.

Kanunen bildiğim kadarıyla eğer ürün kusurlu ise 30 güne kadar iade etme hakkınız var.