14 gün dolmadı ve cihaz aşırı ısınma ve yetersiz batarya performansı nedeniyle iade edilmek isteniyor. Trendyol Samsung teknik servisine göndermemiz gerektiğini söyledi rapor için. Satıcı da aynı şeyi söyledi. Normalde 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade hakkımız yok mu?