Telefonu alalı 5 gün oldu ve cihazı Trendyol Teknosa'dan aldım, cihazı kurduğumundan beri kullanırken çok hızlı ve çok fazla ısındığını ve pilin çok hızlı bittiğini fark ettim. Her türlü yapılması gereken her şeyi yapmama rağmen durum böyle ve ekran kapalıyken hiç ısınma, şarjın azalması sorunu yok ama ekranı açar açmaz üst kısımda aniden ısınma ve hızlı pil kaybı oluyor. Gerçekten bu gibi firmanın bu kadar kolay bir şeyi bu düzeyde kötü yapması hiç hoşuma gitmedi. Hata raporunda bulundum ama daha cevap gelmedi, iade hakkım var mıdır? Sonuçta ısınıyor yani problemli ve memnun kalmadım ve sadece 5 gün oldu cihazı alalı, ayrıca bence sorun yazılımsal olarak giderilebilir çünkü fark ettiğim kadarıyla cihaz en küçük işlemde bile kullanılmaya başladığı andan itibaren tam performans çalışıyor, yani işlemci %100 oluyor GPU da aynı şekilde ve işlemcide verimlilik çekirdekleri yerine performans çekirdekleri de çalışıyor sanırım, güncellemeler de tam ama herhangi bir düzelme yok. Kendiliğinden düzelir mi? Ne yapmam gerek?
Trendyol'dan alınan Galaxy A35 için iade hakkı var mıdır?
iReassess
Hectopat
- Katılım
- 23 Nisan 2023
- Mesajlar
- 1.215
- Çözümler
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Iade edebilirsiniz diye biliyorum hocam. Yine de iade politikasini bir gozden gecirin. GPU kismina biraz takildim, telefonlarda ne zamandan beri GPU var hocam?
legmean
Centipat
- Katılım
- 31 Temmuz 2024
- Mesajlar
- 81
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- AMD Ryzen 7 5800X | MSI B450M PRO-VDH PLUS |Corsair 16 GB + 16 GB | Kingston 1TB NV3 Gen4x4 NVMe M.2 SSD | Toshiba 1 TB HDD | Samsung SSD 870 EVO (1 TB) | Gigabyte RTX 3060 Ti
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Antrenör
Teslim tarihi içindeki 15 gün içerisinde iadeyi yapabilirsin.
- Katılım
- 4 Ocak 2020
- Mesajlar
- 4.611
- Çözümler
- 35
Kutu açılıp cihaz kurulumu yapıldığı için muhtemel sizi biraz uğraştıracaklar.
Tahminim sizi önce teknik servise yönlendirecekler. Sorununuzu servis değerlendirsin ve iade veya değişim sunsun diyecekler. Servis talebinize olumlu cevap verebilir. Servise kendiniz götürürseniz Samsung servisleri oldukça hızlı çalışıyor. Trendyol-Teknosa-servis şeklinde işlerse en az 2 hafta bence.
Siz iade talebi oluşturun eğer olumsuz yanıt alırsanız hemen THH'ye başvurun. Yoksa sizi kanunda kaçılabilecek ne kadar yer varsa o kadar uğraştırırlar.
Telefonlarda GPU birimi mevcut.
Tahminim sizi önce teknik servise yönlendirecekler. Sorununuzu servis değerlendirsin ve iade veya değişim sunsun diyecekler. Servis talebinize olumlu cevap verebilir. Servise kendiniz götürürseniz Samsung servisleri oldukça hızlı çalışıyor. Trendyol-Teknosa-servis şeklinde işlerse en az 2 hafta bence.
Siz iade talebi oluşturun eğer olumsuz yanıt alırsanız hemen THH'ye başvurun. Yoksa sizi kanunda kaçılabilecek ne kadar yer varsa o kadar uğraştırırlar.
Telefonlarda GPU birimi mevcut.
iReassess
Hectopat
- Katılım
- 23 Nisan 2023
- Mesajlar
- 1.215
- Çözümler
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
GPU birimi mevcutta CPU'ya dahil degil mi hocam?
Vınnnn
Hectopat
- Katılım
- 3 Aralık 2023
- Mesajlar
- 4.995
- Çözümler
- 87
CPU'ya dahilde olsa mevcut sonuçta.
Nasıl iade etmem gerekiyor, servise verip iade ya da değişim istediğimi belirtmem yeterli midir? Samsung Account'ya da internet sitesi üzerinde bir işlem veya iade talebi oluşturmama gerek var mı hocam?
Peki servisde garanti kapsamında tamir ya da değişim ile iade almadan sorunu çözemez miyim?
Normalde internet alışverişlerinde 14 günlük sebep göstermeksizin iade hakkınız var. Fakat telefonlar için bu iş sıkıntı. SIM kartı takıldığı için, iadenizi reddetme hakları var, Yargıtay'ın telefonlar için emsal kararı var hocam, satıcı iadeyi kabul etmezse yapacak bir şey yok.
umut39393993
Picopat
- Katılım
- 31 Temmuz 2024
- Mesajlar
- 7
Şansınızı deneyin iade ederler belki
Benzer konular
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
Yemeksepetinde cashback veren cüzdan uygulaması önerisi- ASUS RX6700XT
- Mesaj: 0
-
-
-
Havit Gamenote 2002p sol tarafının sesi sağdan geliyor
- Serhan Güneş
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
