TT 50 Mbps hız 0,01 Kbps'lere düşüyor

mavilimavi

Femtopat
Katılım
9 Şubat 2024
Mesajlar
9
Merhaba, başlıkta da yazdığı gibi downloadım sürekli düşüyor. Altyapım 58 Mbps destekliyor, 50 Mbps VDSL2 kullanıyorum. Yani altyapı desteğiyle ilgili bir sorun yok. Bu sorun Türk Telekom'dan TurkNet'e geçtiğim gün başladı.
Sonra geri Türk Telekom'a döndüm ama geçtiğimden beri sadece download hızım düşüyor. Bazen 0,01 Kbps'lere, bazen 5 Mbps'lere düşüyor. Ya DSL kablosunu söküp takınca ya da modemi kapatıp açınca düzeliyor.
Ama birkaç saat sonra yine hızım düşmeye başlıyor. Farklı modem denedim, DSL kablosunu 3 kez değiştirdim ama sorun devam ediyor. Şu an sorun olabileceğini düşündüğüm tek şey Türk Telekom'un direkteki ankastreden evime kadar gelen siyah kabloda olduğudur. Bu kablo 10-12 yıllık falan ve bu kabloya sonradan 5 metre civarı siyah kablo daha ek yaptılar ve uçlarına yak 1 taktılar ek yerine ama dışarıda oldugu için ek yerleri eninde sonunda oksit olacaktır.
Ve DSL kablosunu değiştirdiğimde direkten gelen siyah kablonun için bildiğin damla damla su akıyordu. Belki de ek yerinden içine su falan almıştır, bilmiyorum ama sadece download hızım düşüyor ve CRC hatası 20 milyonu geçti.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2024-02-18 142727.png
    Ekran görüntüsü 2024-02-18 142727.png
    62,7 KB · Görüntüleme: 48
  • Ekran görüntüsü 2024-02-18 142825.png
    Ekran görüntüsü 2024-02-18 142825.png
    58,6 KB · Görüntüleme: 48
Son düzenleyen: Moderatör:
Eğer o kabloyu değiştirdiğinde sorun çözülmezse portla ilgili arıza olabilir SNR margin değerin normal ama upload kısmındaki SNR bu kadar düşük olmamalı 15 olmamalı benim altyapım 75 Mbps destekliyor upload kısmındaki SNR değerim 20 hat zayıflamanda normal.

Şuandaki sorun upload ile alakalı değil zaten upload ile alakalı olsa ya kopma yaşanırdı ya da upload CRC basardı,senin DSLAM'a olan mesafen az o zaman.
 
Hocam portun arızalı olabilir bu upload SNR margin düşük bayağı en az 15 20 olması lazım hat zayıflamanız normal port değişimi talep et.

Arıza talebi oluşturdum TT santral/saha dolabının uzak olması sebebi ile tarife hızınızın sağlanamadığı tespit edilmiş diye mesaj atmışlar işin garibi başvuru yaparken 283 metre mesafeniz ve çok rahat sorunsuz alırsınız demişlerdi ve kuruluma gelen ekipte önce cihazdan ölçtü 86 Mbps'ye kadar hattınız alabiliyor dedi ama hiç de öyle değil arayacaklarmış paket değişkiliği için aradıklarında port değişimi talep edeceğim ve şu direkten gelen kablolarada baktıracağım hızı düşürmemde mümkün değil daha kamera bağlacağız internetten izlemek için o zaman düşük hızlarda bana yetmeyecek.

Upload SNR in 15 20 olur ancak 1 Mbps upload verirsen şu anda sorun download kısmında upload kısmında sorun gözükmüyor.

Şu anda uploadım düştü downlodım arttı garip bir şeyler dönüyor çıldırmamak elde değil.

SNR 8 Mbps altında olsa CRC çıkması normal diyeceğim ama snrde normal kabloyu değiştirdiğinde tekrar hat değerlerini atar misin?

Kablonun değiştirildikten sonraki hali hocam değişen bir şey olmadı yani.
 
Son durum nedir şu siteden altyapı sorgulama yapar mısın goknet altyapı sorgulama.

Son durum aynı download düşmesin diye uploadı kısmışlar ama download yine de düşüyor ve üstüne oyunlarda paket kaybı ve mslerim arttı ekipler geliyor ama sorun yok diyor hattınız temiz diyor rastgele kablonun ekibi söküp yeniden takıp saha dolabı uzakta diye uploadı kıstık deyip geçiştiriyorlar ya kapatacağım mobilden binlerce lira verip keyfime bakacağım ya da en ucuz dandik pakete geçip günde 30 kere reset atıp sadece sosyal medya için kullanacağım eskiden çalışan şey 3 aydır rezalet.

Son durum nedir şu siteden altyapı sorgulama yapar mısın goknet altyapı sorgulama.

Sorun aynı ekipler geldi altyapınızda sorun yok deyip rastgele kabloları söküp taktı hattınız temiz dedi geçiştirdi uploadımı kısmışlar download düşmesin diye ama aksine hala düşüyor ve paket kayıplarım ve mslerim oyunlarda çok aşırı oluyor 800 9000 paket kaybı görüyorum önceden upload iyiydi giden pakette kayıp yoktu ama artık uploaddada paket kaybı var ya kapatıp telfonda aşarak devam edeceğim ya da en ucuz pakete geçip sosyal medya için devam edeceğim hizmetler rezalet ötesi 3 ay önce çalışan şey şimdi böyle.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2024-02-20 022529.png
    Ekran görüntüsü 2024-02-20 022529.png
    19,5 KB · Görüntüleme: 22
  • Ekran görüntüsü 2024-02-20 023330.png
    Ekran görüntüsü 2024-02-20 023330.png
    33,6 KB · Görüntüleme: 22

Technopat Haberler

Geri
Yukarı