hocam bugün ve dün bana bildirim geldi evde/işte internet şikayetiniz ile ilgili incelem ve çalışmalarımız devam etmektedir diye acaba çalışılıyor mu şuan ben bir şey göremiyorum mahallede
TT altyapısında VDSL'den fibere geçiş sürecim
- Konuyu başlatan Dejuf
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 977
- Görüntüleme 117.187
- Katılım
- 23 Mart 2021
- Mesajlar
- 2.915
- Çözümler
- 28
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yok hocam standart mesajlar onlar. Bu süreçte şikayet oluşturduğumda bana da geliyordu. Çok ciddiye alınacak bir şey değil yani.
Son düzenleme:
peki hocam şuan internetim var benim ve 2 hafta önce falan altyapı sorguladığımda 75mbps gösteriyodu şuan sorgulattığımda altyapı yok diyor sanırım biraz baktım portlar dolu en kötü vdsl bağlatıcaktım onuda bağlatamıyorum ne yapmam gerekiyor
- Katılım
- 23 Mart 2021
- Mesajlar
- 2.915
- Çözümler
- 28
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Boş port kalmadığı için öyle gösteriyordur. Şu an zaten internet kullanıyormuşsunuz.
Aboneliğinizi iptal etmediğiniz sürece sizin açınızdan bir problem yok.
2. internet için başvurmak istiyorum 2 aile kullanıyoruz şuanki interneti, ben kendime ayrı almak istediğimde bu sorun çıkıyo tekrar dilekçe mi vermem gerek arasam yeter mi yoksa arada bi kontrol etsem kendileri doldurur mu portu
- Katılım
- 23 Mart 2021
- Mesajlar
- 2.915
- Çözümler
- 28
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bence doğrudan port talebinizi belirten dilekçe verin hocam. Arayarak veya LinkedIn üzerinden yetkililere ulaşarak da sorununu çözen arkadaşlar olmuş ama her zaman söylediğim gibi en etkilisi dilekçedir. Müsait bir vaktinizde müdürlüğe gidip dilekçenizi teslim edin. Ha isterseniz dilekçe vermeden önce müdürlükteki yetkililerle sözlü olarak da görüşebilirsiniz. Belki yardımcı olurlar.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
TurkNet şirketinde FTTH Müşteri Operasyonları Direktörü Bedirhan bey yıl sonu gelir gibi gözüküyor sizin mahalleye malüm belediye ve şebeke problemleri yavaşlatıyor bizi demişti. Bir umut bekliyoruz süreci hızlandırmak için aslında TurkNete engel olanları şikayet etmekti amacım.
O mesaj herkese aynı şekilde iletiliyor bana da aynısı gelmişti BTK'dan başvurun vs diye yani CİMER'den başvurunca bakmıyorlar gibi düşünme. BTK Ege bölge müdürlüğü ile görüştüğüm de FİBER gelmesi için CİMER'den de sürekli başvurabilirsiniz dediler.
TT aradı konuştuda konuştu en son fiber yok dedi konuyu kapattı daha öncesinde fiber internet için başvuru açtım aradıklarında fiber portunda boş yok VDSL verelim demişlerdi şimdiyse fiber hiç yok diyorlar.
