Ttec Soundmax kulaklıktan eski ses radyo sesi geliyor

Merhaba, hayırlı günler. Kardeşime bundan birkaç ay önce Ttec Soundmax kulaklık almıştık ve yaklaşık 1 aydan beri kulaklıkta sorun olduğunu söyledi kardeşim, Samsung A54 telefonu ile kulaklığı bağladıktan sonra müzik veyahut ses açtığında müziği nasıl tarif edebiliyorum bilmiyorum ama sanki eski radyoların sesleri gibi geliyor.

Başka bir telefona kulaklığı bağladığımda ise sorunsuz bir ses geliyor, sorun olmuyor. Berki telefonunda sorun olabilir diye başka bir kulaklık ile A54 telefonunu bağladım lakin telefonda da sorun olmadığını gördüm. Yani hem telefonunda hem de kulaklıkta sorun yok.

Kulaklığın teknik servisi ile iletişime geçtim ve bana birkaç kişinin de bu sebeple ulaştığını, genellikle Samsung ''A'' modellerinde olduğunu söyledi. Daha önceden bu sorunu yaşamış veya çözmüş olan var ise konu hakkında bilgilendirirse sevinirim.