Selamlar. Dün 8 Mbit olan internetimizi ailem bayiye gidip 16Mbit'e çıkartmış ve bayi de bağlantıyı VDSL'e çevirmişler fakat bizim modemimiz eski olduğu için VDSL desteklemiyordu. Ardından tekrar bağlantıyı ADSL'e çevirip 16 Mbit olarak sabit kalmasını istedik ve bunu yaptık ardından hiçbir sıkıntı olmayan internette kopmalar meydana gelmeye başladı. Modemde sürekli internet ışığı gidip geliyor. Bazen kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetleri bir sıkıntı olduğun söyleyip ekiplerinin ilgileneceğini söyledi. Benim evden yapabileceğim bir şeyler olabilir mi? Sıkıntı hakkında bir fikir sahibi olmak istiyorum. Bu konularda yeterince bilgim yok çünkü. Şimdiden teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör: