TTNET 50 Mbps HiperNet düşük internet hızı

Merhaba son 2 gündür yaşamış olduğum sorundan bahsetmek istiyorum TTNET 50 Mbps / 8 Mbps HiperNet paketini kullanıyorum. Normal de 19 yıla yakındır TTNET müşterisiyim hiç sorun yaşamıyordum 2 gündür beni illalah ettirdiler. Modem arayüzünde ki değerlerim normal ancak internet hızım Online oyunlarda ki ping sorunu vb şeyler yaşanıyor. Windows Update yapmıyor. Kablolarda herhangi bir sorun yok. Ankastrede bir sorun yok. Sorun sizce ne olabilir? TTNET'i aradığımda sorunun olmadığı her şeyin normal olduğu söyleniyor evet modem arayüzüne bakıldığı zaman öyle ama bende ki bu sorun ne acaba? Ethernet kart driveri güncel en son 2020 sürümünü kullanıyorum.

M.H. sıkıştırmaya devam et. Arıza kaydı oluşturt. Eve gelip sorunu bulurlar.

Başka modem varsa dener misin bende Millenicom kullanıyorum 35 48 arası alıyorum.

Modemi kapatıp açmayı denediniz mi?

Hocam modeminizin modeli nedir?

Değerlerde sorun yok sorun modemden kaynaklı olabilir. Sıfırlamayı deneyin ardından sorunun devam etmesi gibi bir durumda ikinci bir modemden tekrar durumu kontrol edin. Kafa karışıklığınız devam ederse teknik servis talebinde bulunun. Teknisyen arkadaşla birlikte sorunu daha kısa bir yoldan anlayabilirsiniz.

Ahmet54 dedi:

M.H. Sıkıştırmaya devam et. Arıza kaydı oluşturt. Eve gelip sorunu bulurlar.

Genişletmek için tıkla...

Değerlerde sorun olmadığı için arıza kaydı oluşturmuyorlarmış.

sametozbass dedi:

Başka modem varsa dener misin bende Millenicom kullanıyorum 35 48 arası alıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Başka modemde de sorun yaşıyorum.

furkanbgbr dedi:

Modemi kapatıp açmayı denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Evet.

SinSharrah dedi:

Hocam modeminizin modeli nedir?

Genişletmek için tıkla...

TP-Link 9970 V3.

keremkarakaya dedi:

Değerlerde sorun yok sorun modemden kaynaklı olabilir. Sıfırlamayı deneyin ardından sorunun devam etmesi gibi bir durumda ikinci bir modemden tekrar durumu kontrol edin. Kafa karışıklığınız devam ederse teknik servis talebinde bulunun. Teknisyen arkadaşla birlikte sorunu daha kısa bir yoldan anlayabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Hepsini gerçekleştirdim ancak sorun yok sorun saat gece 22:30'dan sonra başlıyor işin garip tarafı saat 22:29'a kadar bile sorun yok ama 22:30'da başlıyor

witicieen dedi:

Hepsini gerçekleştirdim ancak sorun yok sorun saat gece 22:30'dan sonra başlıyor işin garip tarafı saat 22:29'a kadar bile sorun yok ama 22:30'da başlıyor

Genişletmek için tıkla...

Paketiniz ile alakalı olabilir mi?

MH'nin yapabileceği tek şey modeminizi resetlemek arayın yapsınlar modemde sorun hat değerlerin sağlıklı.

Hocam aynı modemde benzer bir sorun yaşadık, bizde sürekli olarak 8Mbps'nin üstüne çıkamıyordu modem, şu an serviste bakalım ne olacak.