TTNET Altyapı Problemi ve Yeni Sağlayıcı Tavsiyesi

keyboardminer

Megapat
Katılım
10 Temmuz 2014
Mesajlar
102
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar, TTNET'in 2 aylık yazlık internet kampanyasını satın aldım. İnternet hızım 16 Mbps'ye kadar olmasına rağmen 2 aydır 4 Mpbs'den fazlasını kullanamadım malesef. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapınız desteklemiyor diyerek geçiştirdiler. Karşı binada ise 11 Mbps ile internete bağlanan bir arkadaşım var. Sizce sorun neden olabilir? Bulunduğum binanın kablolamasından kaynaklanabilir mi? Bunu nasıl anlarız? EchoLife HG521 gibi eski bir modem kullanmaktayım acaba modemde bir sıkıntı olabilir mi?

Ayrıca Süperonline'a geçersem aynı sorun devam eder mi?
1.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Superonlinede bu tarz sorunlar yaşamazsın. Hadi diyelim ki yaşadın, böyle geçiştirmezler. Müşteri hizmetleri konusunda türkiye standartlarının üstündeler kesinlikle...
 
Uyarı! Bu konu 11 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı