TTNET İnternet hızındaki düşüşün nedeni modem olabilir mi?

MysticVezonTR

Kilopat
Katılım
23 Ocak 2015
Mesajlar
1.516
Bir TTNET kullanıcısıyım ve aylık 100TL ödüyorum. Altyapımızda Fiber yok ama kullandığımız paket 16 Mbps içeriyor. Bugünlerde yine çok sık kopma ve düşük -1 Mbps- internet hızı için apartmana teknik ekip yolladılar. Aşağıda bir kabloyu düzeltince eski hızıma -3 Mbps, aslında bunu bile almıyor olmam gerek- döndüm fakat gelen adam yeni aldığım modemin hızını kestiğini söyledi.

Babam da yanımda olduğundan bir şey diyemedim fakat resmen dalga geçiyorlar, çok eskiden 8 Mbps alıyordum bunu çok iyi hatırlıyorum üstelik bu modemin eski versiyonu ile. Modemimdeyse eğer sorun nasıl bu 3 Mbps gibi komik bir rakamın kilidini kaldırabilirim?
 
16Mbps internete nasıl 100TL veriyorsunuz? Tivibu falan da var galiba?

Modem hız kesmez. Modeme gelen kabloda sorun olmadığından eminseniz BTK'ya şikayet edin. Arızanın çözülemediğini ve hizmetin ayıplı olduğunu yazın. Sözleşme feshini isteyin.
 
Aşağıdaki paketi kullanıyoruz ve tahhahüte daha çok var. Resmen hırsızlık bu! BTK'ya falan şikayet etmekle hayatta uğraşmaz babam. Modeme gelen kabloyu değiştirebilirsem değiştirir bir de öyle denerim. Teşekkür ederim ilginiz için.
 
Zaten internet üzerinden şikayet edeceksiniz. Sakın üşenmeyin. 1Mbps internete 100TL hayatta verilmez. Suçlu TT çıkarsa taahhüt cezası da kesemezler. Ama ilk önce modeme gelen kabloya bakın siz.
 
117084 dedi:
Zaten internet üzerinden şikayet edeceksiniz. Sakın üşenmeyin. 1Mbps internete 100TL hayatta verilmez. Suçlu TT çıkarsa taahhüt cezası da kesemezler. Ama ilk önce modeme gelen kabloya bakın siz.
Genişletmek için tıkla...
Modeme gelen kablo derken şey mi: Duvardan değişik bir priz tarzı şey var, onu mu kastettiniz?
 
Hem o priz ile modem arasında ki, hem de binanın girişinde bulunan ankastre kutusundan prize gelen kabloyu kontrol edin.
 
Değerler aşırı düşük. Modemi yeniden sıfırlamayı deneyin. Bina içi kabloları yenilemeyi deneyin. Olmazsa bölge alt yapısı için TTNET ekibini çağırın.
 
117084 dedi:
Hem o priz ile modem arasında ki, hem de binanın girişinde bulunan ankastre kutusundan prize gelen kabloyu kontrol edin.
Genişletmek için tıkla...
Yazın geldiklerinde duvara giden o kabloyu kendileri değiştirdi ama ben yine de elimde olan başka yeni bir kablo ile denedim bir şey değişmedi. Ve bugün geldiklerinde apartmanın o dediğiniz kutusunu önce kontrol ettiler. Onlar gittiğinden beri internet hızım 3.50 Mbps.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…