TTNET paket değişikliğinde ücretlendirme

aliderler

Centipat
Katılım
29 Mayıs 2020
Mesajlar
6
Merhaba, 4 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım. Karantina günlerinde herkesin evde olmasından dolayı 300GB kotayı 2 aydır aşıyorduk. Bu yüzden internet paketimi değiştirdim. Bir sonraki faturalandırma döneminde nasıl bir faturayla karşılaşırım? Her iki ayında faturasını mı kesicek yoksa sadece yeni paketin mi ?
 
Paket değişikliği yaparken sana bilgi vermeleri gerekmekte yada ilk geçtiğiniz paketi tanımlarken paket değişikliğinde XX şeklide cezai tutar yansıtılacaktır denmesi lazım. Bunu onayladıysanız ceza ücreti yansıtırlar, onaylamadıysanız yansıtamazlar.
 
Paket değişikliği yaparken sana bilgi vermeleri gerekmekte ya da ilk geçtiğiniz paketi tanımlarken paket değişikliğinde XX şeklide cezai tutar yansıtılacaktır denmesi lazım. Bunu onayladıysanız ceza ücreti yansıtırlar, onaylamadıysanız yansıtamazlar.

Onaylamaması durumunda yeni pakete geçişi sağlanamaz.
 
Sağlayabilir şöyle ki bazen ISS'ler arayarak bu pakete geçin cezai işlem olmayacak yada siz paket değişikliği yaparken cezai işlem olup olmayacağını sorduğunuzda olmayacak gibi bir taahhüt veriyorsa paket değişikliği sağlanabilir.

Mevcut tarifenin taahhüt süresi var ise ceza indirimi ödememe gibi bir lüksü yok tüketicinin, bence bir arayın sorun. Kararım çok nettir.
 
Mevcut tarifenin taahhüt süresi var ise ceza indirimi ödememe gibi bir lüksü yok tüketicinin, bence bir arayın sorun. Kararım çok nettir.
Taahhüt senin yaptığın paketten başkasına geçmemen hakkında değil, senin o paketi sonlandırmaman hakkında. Bir çok ISS üst pakete değişiklik yapmanın önünü açık tutuyor ve cezai işlem uygulamıyor.
 
Taahhüt senin yaptığın paketten başkasına geçmemen hakkında değil, senin o paketi sonlandırmaman hakkında. Bir çok ISS üst pakete değişiklik yapmanın önünü açık tutuyor ve ceza-i işlem uygulamıyor.

Diğer ISS'ları ilgilendirmiyor arkadaşımızı. Arkadaşımızı TT ilgilendiriyor yalnız ve ben de TT için konuşuyorum.
Diğer operatörlerin ceza indirimi alıp almaması değil konumuz.

TT'da paket değişikliğinde (TAAHHÜT DEVAM EDİYOR İSE) ceza indirimi + yeni paket ücreti şeklinde faturalandırma oluyor. Neden aksini konuşup duruyorsunuz anlamadım, açın bakın bir kere. Arayın...
 
Diğer ISS'ları ilgilendirmiyor arkadaşımızı. Arkadaşımızı TT ilgilendiriyor yalnız ve ben de TT için konuşuyorum.
Diğer operatörlerin ceza indirimi alıp almaması değil konumuz.

TT'da paket değişikliğinde (TAAHHÜT DEVAM EDİYOR İSE) ceza indirimi + yeni paket ücreti şeklinde faturalandırma oluyor. Neden aksini konuşup duruyorsunuz anlamadım, açın bakın bir kere. Arayın...

Diğer ISS'lerden bahseden kim? Bence siz yazdığımı ya okumuyor ya da anlamak istemiyorsunuz. Bulunduğunuz paketten bir üst pakete geçiş yaptığınızda bir çok ISS CEZAI İŞLEM ÜCRETİ ALMAZ.
Bizzat kendi Türk Telekom kullanıcısıyım ve üst pakete yaptığım değişiklikte herhangi bir ücret ödemedim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı