Merhabalar. TTNET ile taahhütümün bitmesine 2 gün var bende TurkNet'e web üzerinden başvuru yaptım gerekli adımlara mobil uygulama üzerinden devam ettim fakat TTNET'ten aldığım modemi iade etmemem ile ilgili mesaj atıldı. Geçiş süreci nasıl işliyor anlamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda aktivasyon işlemleriniz devam ediyor deyip telefon kapanıyor. Modemi iade etmezsem sıkıntı yaşar mıyım ve bana mail yolu ile gönderilen belgeleri çıkarttırıp gelen kuryeye mi vermeliyim?
TTNET'den TurkNet'e geçiş nasıl yapılır?
- Konuyu başlatan dogukaan1
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 3
- Görüntüleme 578
Bende onu merak ettim ama dediğim gibi işleme başladığım anda bana SMS attılar modemi iade etmeyin diye ve Online işlemlere girdiğimde modemin mülkiyet hakkı onlarda gözüktü. Bir türlü ne yapmam gerektiğini anlamadım.
Merhabalar, ortak altyapı nedeniyle mevcut modeminizi kullanabilirsiniz. Kurye belgeleri adresinize getirip imzalatıp sisteme yükleyecektir.
