Çözüldü TTNET'te cayma bedeli ödemeden sözleşme iptal edilebilir mi?

ErenTMZ dedi:

Yaklaşık 6 yıllık bir TTNET kullanıcısıyım, yüksek ve gereksiz fiyatlardan dolayı artık yoruldum. Altyapım fiber desteklenmesine rağmen fiyatlardan dolayı ADSL internet kullanıyorum.
Taahhüt bitimine yaklaşık 5 ay var ama bir an önce başka bir ISS'e geçmek istiyorum. Tüketici haklarına başvuru yaparsam cebimden para çıkmadan cayabilir miyim yoksa 5 ay beklemek daha mı kolay olur?

Genişletmek için tıkla...

Ulunay dedi:

12 aydan uzun taahhüt süresi verdiyseniz evet...

Önce MH'yi arayıp cayma bedelini öğrenin. Konuştuğunu tarih, saat ve miktarı not alın.

Ardından THH'ye başvuru yapıp cayma bedelini miktarını, tarih ve saat bilgisini düşün. 12 aydan uzun taahhüttün yasal olmadığını ekleyin.

Gerisi beklemeye kalıyor. Sonuç 2-3 aydan önce açıklanmıyor. Olumlu bir sonuç çıksa bile sadece 2 ay kullanmamış olursunuz.

Genişletmek için tıkla...

ErenTMZ dedi:

24 aylık taahhütüm.
Yani aynı hesap geliyor. Teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...