Tüketici haklarında 15 gündür sonuç görünmüyor

Merhaba, tüketici haklarında oluşturduğum bir şikayet sonuçlandı. Ancak karara bağlandı yazmasına rağmen sonucumu 15 gündür göremiyorum. İnternetten e-tebligatla ilgili şeyleri araştırdım ancak bu kararı internet üzerinden nasıl görebileceğimi bulamadım. Yardımcı olabilene şimdiden teşekkürler.

Kararı internet üzerinden göremezsin, adresine tebligat gelecek.

Not: Bu mesajı yazdığım zaman itibarıyla durum bu, ileride sistem değişirse mesaj geçerli değildir.

Merhaba, karar çıktıktan sonra genellikle bir iki hafta en geç 1 ay içerisinde e-Devlet tüketici hakem Heyeti/başvurularım sayfasında karar dosyası PDF formatında eklenir. Biraz daha beklemenizi öneririm. Şimdiye dek Ankara ve Antalya'da karar dosyası düşmeyen dosyam olmadı, o yüzden biraz daga bekleyin düşecektir.